李芳芳

在乘坐飞机出行时,旅客往往西装革履、光鲜亮丽,在舒适环境中不争不抢、步调从容,在地面上就已经感觉到云端之上的高端范儿和商务感。但是,一旦遇到摆渡车,很容易就瞬间“回到现实”。且不说地面摆渡时间过长,单是拎着行李箱气喘吁吁地上下客舱梯,就和商务人士的期望值不符。因此,很多旅客尤其是常旅客都有一个共同的心声:不期航站楼有多大,只愿近机位会更多。

韩磊

一年一度的樱桃季又来了。自进入5月以来,山东烟台机场、临沂机场等积极保障“樱桃航班”,让鲜果打“飞的”飞往全国。烟台机场今年樱桃航班的载运量大幅增加,全货机和客机腹舱每天将400吨樱桃空运至全国各地。临沂机场也发力航空物流,开通包机运输周边应季鲜果。

李芳芳

机场过安检,待检旅客并不多。在笔者通过安检门后,后面的队伍就停止前行了。因为,安检员从安检机里发现一位旅客的行李箱里有一支超容量的牙膏,按规定要求这位旅客取出牙膏,行李箱重新过检。就是这样一件事,导致该安检口拥堵大约10分钟,多位旅客开始抱怨。

韩磊

通用航空是我国经济发展新的增长点,也是民航强国建设不可或缺的重要内容。长期以来,受限于体制机制等因素,通用航空没有迎来井喷式发展,在推动经济发展、维护国家安全等方面没能发挥出应有的作用。近几年,为了促进通用航空发展,国家出台了一系列政策措施。自2017年10月以来,民航局也先后出台了60余项改革政策措施,着力破除通航发展的体制机制障碍。桩桩件件彰显的都是民航局作为行政主管部门刀刃向内、自我革命的决心。

王诗彧

成熟的会员积分模式,是民航业优质服务的名片之一。在旅客个性化消费需求不断增加的新形势下,航企通过扩大合作范围等方式,推出更加丰富的积分服务,才能使积分更满足会员需求,让积分不“鸡肋”。

李芳芳

安全工作永无止境。只有始终以如履薄冰的态度,坚守安全底线,推动“三基”建设,保持优良工作作风,才能时时警醒,处处合规,才能面对挑战,应对有章,才能确保安全,稳步前行。

王诗彧

日前投入使用的广州白云机场2号航站楼,建立了华南地区最大的综合交通中心,实现了飞机、地铁、城轨、大巴车、出租车、私家车等多种交通方式“零距离”换乘。旅客无论出发还是抵达,所有进出交通都能在航站楼和综合交通中心内完成,出行、换乘效率大大提高。

韩磊

信息是互联网时代重要的资源,对于民航各保障单位来说也是如此。前不久,国内13家机场集团联合发表了《大理宣言》,其中明确提出:在当前形势下,不同区域之间的机场开展跨航空公司中转服务、信息共享等合作机制,是共同诉求和迫切愿望,是民航新型枢纽建设的重要内容。

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