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群言堂

随着民航企业安全主体责任进一步落地,包头机场在积极响应和配合民航局监管模式改革的浪潮下,高标准、严要求、高效率的落实企业法定自查责任,初步在包头机场形成了安全管理从“他律”到“自律”的转变。

綦琦

如期实现建成国际一流湾区和世界级城市群的国家战略宏伟蓝图是需要大湾区世界级机场群为其提供强劲引擎以及临空经济一体化发展为其提供高效动能的,大湾区世界级机场群的美好明天取决于其管理者们今天的务实行动。秉承“协同”思维,开创“共赢”模式将是可以期待的现实路径。

大家谈

民航是国际性的行业。全世界航空运输总周转量,国际航线约占70%,中美等国土面积很大的国家也占30%;各国之间的旅客往来,70%由民航承担;所承担的货运量实现30%以上的贸易额。改革开放以来,我国民航国际航线运输得到长足发展,国际地位显著提升。

陈淑君

打好服务质量攻坚战,是民航局的决心,更是中国民航质量提升的关键,我们该如何来做?才能真正提升民航服务质量,实现让社会满意,让旅客放心出行,这是摆在每一个民航服务工作者面前必须思考而又迫切需要解决的问题。

大家谈

民航第三轮重大改革,是实施企业重组,与民航行业管理部门脱钩;在各省、自治区、直辖市将行政管理机构与机场分离,绝大多数机场移交地方管理。其本质要求是进一步实行政企分开,转变政府职能;实行集团化管理,使企业做大做强;更好地调动地方建设和管理机场的积极性。从2001年开始准备,2004年基本完成。

群言堂

班组是企业中基本作业单元,是企业内部最基层的劳动和管理组织,同时班组是企业发展的基础载体,是企业各项生产活动的落脚点,可见班组建设对于企业及企业发展的重要性。随着民航全面提升服务能力和安全水平的需要,将双重目标融入库区班组建设中,意义重大。

群言堂

民用航空是国民经济和国家现代化发展的重要产业。从产业经济的角度来看,民用航空业具有产业链长、产业部门多的特点,同时涵盖资本密集、知识密集、劳动密集等类型的部门,包含制造业、服务业、金融与贸易等部门。此外,民用航空业还具有突出的区域经济特征,对国家的经济地理布局有巨大的影响。目前全球航空公司每年直接创造GDP接近3万亿元。在我国大力推进"一带一路"战略的背景下,大力发展民用航空业,对于改善我国经济的供给结构、提高我国经济的核心竞争力、增加城乡就业规模、提高我国人民的生活水平等,都会产生巨大的推动作用。

綦琦

旅客需要更完美的出行体验,员工需要更顺心的工作环境。尽量满足民航服务消费者和生产者的双重诉求,应重点从真正尊重旅客对优质出行体验的合理需求、以智能机场项目提高员工的创造能力、制定务实制度和举措激发一线员工的工作热情三个方面入手,将人本理念落到民航旅客服务质量提高工作的实处。

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