数据中心的基础设施是信息系统赖以生存的基础,它提供了使IT设备发挥功能的动力电源、机房环境、综合布线等。截至目前,中国航信运行中心基础设施保障部同时进行东四、三里屯、后沙峪、嘉兴四场地(以下简称“四场地”)近五万平米的基础设施的运维保障工作,确保安全生产。在公司新数据中心投产前,顺利完成基础设施环境的建设、机电设备的调试及计划投产区域的运维准备工作,确保后沙峪数据中心三层4个机房模块、嘉兴二层1个机房模块按时、有序投产;在投产后,运维团队又安全、圆满的完成了投产生产区域的运维工作,并勇于担当搬迁项目组管理组职责,克服数据中心投产初期设备故障高,系统尚在磨合的风险,确保新数据中心安全运行。
一、安全第一、预防为主
部门持续秉承“安全第一、预防为主”的原则,出色地完成了四场地春运、五一、十一、G20等重点保障任务,同时实现所辖各生产系统“零”停机。对全国18个分子公司的41个机
场节点机房进行技术支持,实现系统生产安全。
二、厚积薄发、开疆拓宇
第一次以市场化方式运维嘉兴数据中心,逐步从完全以安全为核心的理念向安全、成本、服务三位一体的以客户为中心的市场化运营理念转变,为部门发展汲取了宝贵经验。随着2015年12月22日后沙峪数据中心生产区3#总配正式发电,部门正式进驻后沙峪数据中心,参与设备调试、验收等运维准备工作,投产后安全运维后沙峪数据中心。部门积极探索与实践,构建多场地大型数据中心运维管理体系,确保两大新数据中心的安全生产,并得到后沙峪置业和嘉兴云数据的肯定。
三、勇于担当、助力搬迁
供配电架构改造:根据公司决议,后沙峪数据中心三层四个机房模块于2016年10月正式投产。根据原设计方案已发电的3#总配为机房辅助设备供电,三层四个机房模块无IT设备供电,为了完成按时投产的任务,运维团队紧急应对制定详尽的临时供电技术方案,并组织团队人员顺利实现了三层四个机房模块的临时供电工作,其后又根据整体迁移计划完成了ECC楼、运行中心办公楼、动力楼、能源楼的临时供电方案的制定及实施工作,在此期间,后沙峪运维团队人员加班工时超过60人天,提交技术方案及实施流程文档20余篇。为确保后沙峪数据中心顺利投产,运维团队在投产前完成了机房楼A自用区三层四个机房模块投产相关6套制冷单元和二次泵、88台精密空调、6台新风机组、4台风冷螺杆机、10台变压器、86台高压柜、85台低压柜、42面列头柜、6套19台UPS设备、8台柴发设备的带假负载测试、验收及设备交接工作,发现问题337项,并对问题进行整改跟踪,确保了投产前设备的安全稳定运行。
信息化支持:为了实现58人团队运维东四三里屯两场地到88人运维四场地的转变,确保四场地的安全生产,大力推进信息化建设工作。完成嘉兴和后沙峪新数据中心基础设施13000多条配置信息的录入工作。搭建基础设施运维信息化平台,并与统一IT平台和安全指挥平台联合使用,实现ITIL最佳实践的切实落地。