姓名：秦正荣
单位：东航云南分公司客舱部
职务：服装发放员

　　东航云南分公司客舱部有这样一位默默无闻的地面服务明星——秦正荣，大家都亲切地喊他"老秦"。有着38年工龄37年党龄的退伍军人老秦，自工作以来就兢兢业业，勤勤恳恳。客舱部成立后，老秦就一直负责客舱部全体人员的服装用品管理和发放。老秦亲眼见证了公司的发展、壮大，乘务员队伍也从开始的几十人发展至今1200余人，每一名乘务员的服装及配件40余件，发放、管理工作量逐年猛增，而老秦却始终任劳任怨，边工作边创新，制定了物品交叉归类、环绕式查询等方式。也正如此，多年来，老秦服装管理发放工作从未出错，细致耐心的态度广受空勤人员赞誉。

　　转场长水后，老秦遇到了又一次重大考验--东航换装。时间紧、任务重，老秦放弃"五一"长假与家人团聚的机会，主动要求加班，连续9天不间断发放新制服。考虑到空勤人员上下班时间不规律，为了让空勤人员飞行结束后就能领取新装，他总是最早到单位，晚上8点还在发放制服。5月1日换装前三天，老秦更是驻守在长水，24小时发放。在200多平米的仓库，他一天来回走动发放制服，加起来的距离有十多公里。晚上12点，乘务员飞行回来打电话领取制服，他马上赶到仓库发放；凌晨5点，乘务员换新装后忘记带新款丝巾，他马上到仓库领取一条给马上要执行航班的乘务员换上……就是这样的保障决心，客舱部最终顺利配合公司完成新装换装工作。

　　进入9月，乘务员新装的帽子、手套等新款配饰又开始发放，这一次，老秦又默默开始提前整理、发放。人员不断增加，发放量随之增大，他没有一声怨气，不停的来回走动，发放，抽空吃一口方便面。当看到现场桌上已经凉了的方便面，笔者提醒他赶紧吃，他却乐观地说："中午航班回来的人多，她们都是刚飞回来，快给她们领了回去休息，我中午饭对付对付，习惯了……"

　　都说后勤保障事多琐碎，但细微之处见成效，当美丽的空乘在航班上展现公司形象的时候，我们也不会忘记为此付出了辛勤汗水的老秦。就在编辑这篇稿件的时候，老秦打电话过来说："帮我发个短信通知吧，这周六周日我继续发……"