3月12日，石家庄机场圆满完成2018年春运40天保障工作，春运期间石家庄机场完成旅客吞吐量126.53万人次，同比增长34.4%，保障飞机起降10039架次，同比增长20.6%。各项指标均大幅增长，创历史新高。

高峰：节前平稳节后井喷

今年春节比往年偏晚，石家庄机场节前客流相对平缓。2月7日，石家庄机场迎来出行高峰，达到3.2万人次，2月14日（大年二十九）出行旅客有所回落，2月17日（正月初二）开始，石家庄机场旅客吞吐量逐步攀升。正月初六开始，石家庄机场探亲和旅游出行旅客量持续走高，2月21日（正月初六）达到假期返程高峰，同时2月22日石家庄机场旅客吞吐量达到3.64万人次，创历史新高，3月3日（正月十六）石家庄机场迎来了春运最后一波客流高峰。春运期间石家庄机场日均旅客吞吐量达到3.16万人次。

航线：百条航线助力出行

春运期间，石家庄机场运营航线达到101条（其中国内航线93条，国际地区航线8条），通航城市71个（其中国内通航点63个，国际地区通航点8个），为满足广大旅客的出行需求，石家庄机场新增：石家庄-桂林、石家庄-西安-北海、甲米-石家庄航线，恢复：石家庄-南昌-汕头航线、石家庄-福州航线，加密桂林、西安、北海、贵阳、宁波、杭州、新加坡等航线。

石家庄机场国内旅客主要流向集中在三亚、海口、昆明、丽江、厦门、北海、广州、重庆、成都、上海、沈阳、哈尔滨、长春等返乡和旅游热门地区，出入境方面主要流向柬埔寨暹粒、泰国普吉和曼谷、新加坡等东南亚旅游热门地区。

服务：片片真情河北温度

春运期间，石家庄机场持续开展“真情服务”，结合春节特点和以往经验，从安全运行、真情服务、航班正常性等方面制定了保障方案，积极践行真情服务，推出多项特色服务，确保旅客出行安全、顺畅。

石家庄机场在春运期间推出为旅客随时提供帮助的流动“红马甲”服务，身着红马甲、腰跨爱心包的服务人员在旅客出行的各个环节全力保障。针对无人陪伴儿童、老人等特殊旅客，石家庄机场提供全程爱心服务，并密切关注团队、特急、首次、晚到旅客，为他们提供针对性贴心服务。同时，石家庄机场还加强人员保障，提升96360电话问讯的接通率，及时解答旅客疑问。加强常旅客、老人、无人陪伴儿童筛查，及时发送航班信息及服务提醒短信。（中国民航网 通讯员杜娟、成珊珊）