|退出
忘记密码点击注册
登 录
使用第三方账号登录
如果由不可避免的原因造成延误，其他服务安排好一点，做一些安慰工作，旅客意见就不会那么大。最重要的是及时把实际情况告诉旅客，并且是动态执行，每过一段时间就告知旅客当前情况怎么样了。
旅客也要提高自身素质，对民航的工作互相理解体谅，由于客观原因造成晚点，我们也没法改变。（《中国民航报》、中国民航网 记者陈轩棋）
返回首页
