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急救现场
中国民航网 通讯员孙玉荷、孙莉 报道:昨天,记者从海南航空股份有限公司太原营运基地(以下简称:海航太原基地)获悉一件春运期间的感人故事,随后与当事人“海航贴心弟”孟祥斌和大同旅客取得联系并进行了相关采访。在采访中,孟祥斌对记者说了一段很值得我们深思的话,“所有的行业其实都是服务行业,做好服务的共同特点就是你要热心,要贴心和有爱心,有爱就能传递正能量。就像一把点亮世界的火炬,需要我们每个人不停的传递下去”。
据了解,2016年1月21日,8L9684(大同-太原)航班落地后,航班正有条不紊的进行下客保障工作,这时,一个紧急的电话铃声拉开了一场爱心和死神赛跑的序幕。有一名中年女性旅客突发疾病,情况危急。
海航太原基地的商务员孟祥斌第一时间闻悉第一时间赶到旅客身边。此刻旅客一直在呕吐,身体非常虚弱。孟祥斌立即联系机场医务室医生对旅客进行救治。由于旅客病情严重需要送往医院救治。而旅客只身一人,身体虚弱已经无法行走,只能用担架把旅客抬下飞机。在下飞机时,细心的孟祥斌担心旅客冷,还问乘务员拿了几条毛毯为旅客御寒。
救护车一路疾驰,很快就到了急救室,医生立即开始为旅客实施急救措施。孟祥斌就一直陪在旅客身边,协助医生对旅客进行急救。由于旅客身体虚弱一直在发抖,孟祥斌还不时的安慰着旅客。旅客从下机到医院一直在呕吐,医生建议进行核磁共振检查。但不巧的是这家医院的设备故障,无法使用。孟祥斌就联系是医生的姐姐,通过姐姐几经辗转才联系到附近可以做核磁共振的医院。旅客在进行治疗后,身体状况逐渐好转。旅客的亲友正驾车从大同赶往太原,需要近5个小时。这5个小时的时间里,孟祥斌在急诊室里就像看护自己的亲人一样,忙前忙后,端水喂药。连急诊室的医生都跟旅客一个劲的说:“你这弟弟可真好!”
夜色已经降临,旅客的身体经过医生急救后,各项生命体征都趋于正常。旅客的亲友也一路疾驰赶到了医院,看着安然无恙的家人,握着孟祥斌的手千言万语都化成一声饱含热泪的“谢谢”。