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南昌机场开展“感动服务温暖回家路”活动
来源:中国民航网2016-03-29 11:05:52

  中国民航网 通讯员刘君 报道:春运承载着中华民族亿万人民合家团圆的美好期盼,航空运输服务直接影响到民航行业在人民群众心目中的形象,航空运输服务品质更是检验民航系统“三严三实”教育成果的重要载体。为贯彻落实民航局“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”的要求,树立“真情服务”底线意识,传递员工爱岗敬业的正能量,南昌机场地服公司决定自1月24日起至春运结束开展“感动服务,温暖回家路”活动,同时下发倡议书,号召全体员工积极行动起来,从现在做起,站好春运每一班岗,打好真情服务第一仗,共同携手用真诚和微笑温暖旅客回家之路。

  南昌机场地服公司号召每个员工在春运期间不论时间、地点,不论事情大小,做一件感动旅客、或感动同事、或感动家人、或感动自己的事,给自己一份欣慰,给他人一份温暖;站位“全心全意为人民服务”的高度,树立“把困难留给自己、把方便留给他人”的观念,将真情服务落实到航空运输地面服务每个环节、每个细节,为旅客提供安心、放心、舒心的乘机环境;要充分发挥党员干部模范带头作用,由公司领导带头,在春运期间做一件感动的事,并利用讲评会这一展示平台,传递正能量,以阳光心态迎接每一天;各部门要在思想上予以重视,在员工内部做好宣传教育工作,确保人人知晓,使此次活动真正落地实施。各部门要以班组为单位,在班前班后会上利用2-3分钟的时间,让员工讲述自己的感动故事,同时每周对感动故事进行收集整理,由班组长作为代表在周讲评会上宣讲。

责任编辑:张薇
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