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东航数科以数智化赋能常旅客会员计划
来源:中国民航网2026-08-21 15:30:00

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员周思佚、王兆欣 报道:近期,东航“双城心航—飞越山海”特色会员活动成功上线。与以往单人挑战不同,这次活动让“东方万里行”会员能与亲友绑定航线、共同完成飞行任务。这一全新体验的背后,有着东航数科助力东航常旅客系统的数智化能力跃升。

在“双城心航—飞越山海”特色会员活动中,东航常旅客系统首次支持会员按“城市对”这一维度来配置挑战航线、并赢得奖励,同时,一名会员最多可绑定五名不同会员参与五条不同航线,极大地适配了商务常旅客“多城多人”的社交场景。

在东航APP的“双城心航—飞越山海”活动页面,系统为每条航线提供了清晰的可视化进度条,双人合计飞行次数、每人完成次数一目了然,实现了自助查询与进度透明。活动结束后,系统会自动触发智能达标判定,精准校验单条航线“单人不少于4次、双人合计不少于16次飞行”的硬性标准,并自动按总消费金额10%的比例,将奖励发放至报名时选定的“奖励受益人”账户。从报名、飞行、达标判定到奖励派发,整个链路实现全流程数智化闭环,会员仅需专注于飞行本身,无需操心申请手续。

这一流畅体验的背后,是东航数科常旅客系统围绕“双城心航”活动场景完成了规则配置、组队报名、进度可视化、智能判定、自动发奖五大核心模块的迭代升级,构建起一个完整的活动支撑体系,大幅降低了人工干预成本,让会员互动活动更加便利。(编辑:贾昊天 校对:张薇 审核:程凌)

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