《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员夏高奎、肖阳 报道:今年“十一”黄金周,中国东航计划在湖北投入1500余个航班,预计单日最高执行220余班,同比2023年增长7%。其中,东航对武汉主基地市场加大了运力投入,预计日均执行180个航班,同比2023年增长8%。
今年“十一”恰逢2024武汉网球公开赛在汉举办,东航作为本届武汉网球公开赛“官方指定航空承运商”,为便利各地旅客来汉观赛,特别推出专属服务和系列优惠产品,以及网球主题航班、专属礼仪等相关服务,全力做好赛事承运保障。
为满足广大旅客出行需求,国庆长假的国内航线方面,东航持续稳定运营武汉—上海(虹桥、浦东)快线,均匀布局、半点出发,达每日11班,持续巩固准快线武汉—成都至每日7班、武汉—昆明至每日6班,合理布局武汉至青岛、温州、烟台、北京航线达到每日3班;同时,加密武汉至深圳、福州、北海、日照往返航班共计40班次,全力满足旅客假日出行需求。
国际及地区航线方面,东航在武汉开通了直飞悉尼、东京、新加坡、吉隆坡、曼谷,以及香港、台北、高雄等地的国际及地区航线。
另据了解,今年冬春季,东航还将持续加大在汉的国际航线投入力度,计划10月27日起新开武汉—大阪航线,11月12日起新开武汉—河内航线,目前均已上线销售。
为满足出行需求,东航还在官方销售渠道上新了武汉始发“机+酒”套餐。
为应对高峰期客流量,东航在武汉天河国际机场将加开值机柜台,新增补托运柜台,安排志愿者做好旅客分流、引导问询工作,协助办理快速补托运手续,节约旅客排队等候时间。地服“小燕子”特服组随时待命,为无陪儿童、首乘旅客等特殊旅客群体提供一对一的服务。针对晚到旅客,东航将积极协调天河机场楼内摆渡车,确保应登尽登。同时,东航武汉公司计划开展国庆特色主题航班,在候机楼内开展“带着国旗去旅行”旅客互动活动,并在值机柜台、贵宾室等营造节日氛围。(编辑:贾昊天 校对:李海燕 审核:韩磊)