中国民航网讯:据俄罗斯卫星通讯社报道,俄罗斯维姆航空突然倒闭。去哪儿网迅速启动应急措施,为通过平台预订该航空公司机票的全部旅客提供行程调整协助,如用户需要可办理免费退票,所有损失由去哪儿承担。

维姆航空公司是俄罗斯的一家航空公司,成立于2000年总部位于莫斯科,经营从莫斯科出发的国际定期航班、包机服务等。据环球网最新消息,俄罗斯维姆航空公司于9月25日正式承认,公司没有继续经营的资金,并将停止执飞包机航班。今年夏季,维姆航空的航班已出现大量且长时间的起飞延误现象。目前这一问题已达到需要俄交通部和航空署介入的规模。同时,俄罗斯检察院已开始对维姆航空进行检查,俄罗斯侦查委员会也已就该公司工作人员盗用乘客财产一事刑事立案。

去哪儿网在获知消息的第一时间启动应急预案,逐一联系旅客告知航班计划存在变动的可能。如果用户需要,去哪儿可为其办理免费退票,损失由去哪儿承担。目前,该航空公司还未出台相关退改签政策。

同时,去哪儿网也提醒广大拟赴俄及经俄中转的旅客、特别是十一黄金周期间有此安排的旅客,留意新闻报道及航班信息,妥善计划行程,尽早改签航班。如旅客已在俄境内,请及时更改行程或航班,避免滞留等待。