候机楼内熙熙攘攘,停机坪上起降繁忙,一架架飞机把游子送回故乡,将游客送往美景,这是每年春运期间民航人熟悉的景象。2025年春运即将圆满收官,民航业以卓越的表现为新的一年开了个好头。从运力提升到服务优化,从确保安全到积极创新,民航业在多个方面展现了蓬勃活力。
经济运行持续回升向好,为春运延续火热市场趋势注入了动力。民航局新闻发布会公布的数据显示,2025年春运期间,民航旅客运输量预计将突破9000万人次,有望再创历史新高。春节假期刚过,民航运输的最新数据证实了这一预期:1月28日~2月4日,全国民航累计运输旅客1824万人次,日均228万人次,比2024年同期增长2.9%,2月3日(农历大年初六)更是创下单日运输旅客248万人次的历史新高。红火的春运、流动的中国,既印证了中国人对中华优秀传统文化的重视与传承,也体现了经济健康发展的良好态势,为新一年民航持续增长增添了更多信心。
春运关系到经济社会发展和人们的切身利益,有效保障春运平稳有序安全,是年末岁初民航业的重中之重。2025年春节假期,全国民航累计保障航班14.5万班,航班正常率达到96%,比2024年同期提高3.4个百分点。民航各单位严格遵守冬季运行标准,制订多场景保障预案,提高应急处置能力和运行效率,确保了旅客安全出行。为应对激增的客流,各航空公司积极增加航班数量,加大运力投入,以满足旅客出行需求。同时,正因为许许多多民航一线职工春节期间坚守岗位,舍小家为大家,全力以赴飞好、保障好每一个航班,才为广大旅客提供了安全、便捷、舒适的出行体验,让春运能够成为关于回家、团聚的美好记忆。
在确保安全和提升运力的同时,民航业也在不断提高服务质量。今年春运期间,民航广泛开展“中国春节 美好航旅”主题宣传活动,全方位、多角度地展示中国春节的文化价值。各大机场、航空公司在春运期间精心策划春节、元宵节相关活动,将传统歌舞、民乐演奏、地方特色文化表演等引入航站楼和客舱,精心布置各类新春装饰,开展手工制作、赠送小礼品等趣味活动,让旅客在路途上感受到浓厚的年味儿。特别是针对春运期间无陪儿童、老人旅客增多的情况,多地机场推出了针对特殊旅客的贴心服务,加强全流程陪伴,增派志愿者引导,用真情和行动让广大旅客切实感受到来自民航的浓浓暖意。
2025年的火热春运为民航业新一年的发展奠定了坚实基础。我们有理由相信,民航业将继续以昂扬的姿态迎接新的一年,为旅客提供更加优质的出行体验。(《中国民航报》 中国民航网 记者王诗彧)(转自《中国民航报》6949期 2版)