机场是一座城市的窗口，也是一座城市重要的基础设施。作为交通枢纽，全国大多数机场每天都会迎接大量旅客和车辆。随着民航业的快速发展，机场交通流量不断增长，停车难、找车难等问题日益凸显，传统的停车场管理方式已经难以满足现代高效便捷的停车服务需求。此外，在近年的机场满意度测评中，停车服务已成为影响航空旅客满意度的重要指标之一。

伴随科技的进步和旅客需求的变化，机场智慧停车系统应运而生。记者了解到，该系统主要由车牌识别系统、动态导航系统、车位管理系统、支付系统等多个子系统构成，利用物联网、大数据、云计算等现代信息技术，可实现车辆快速进出、车位自动分配、无人值守支付等。在现代交通管理中，智慧停车系统不仅提高了机场停车场的运行效率，还极大提升了旅客的机场出行体验。

云端数据分析 地面精准寻车

目前大多数机场正在使用的智慧停车系统都是通过安装传感器、摄像头等设备，对停车场内的车位使用情况进行实时监测，并将数据上传至云端进行存储和分析的。通过智能监测分析，智慧停车系统能够实时统计空余车位数量、车辆进出时间等信息，并通过智能算法对停车需求进行预测和分析，提前规划车位供给，以满足未来的停车需求。旅客到达机场后，可通过手机App或车载导航设备查询空余车位情况。

在节假日或者机场流量高峰时段，停车场车位资源紧张，旅客绕场找位现象频发。2022年4月，北京大兴国际机场停车楼室内导航系统“驿图”正式上线。据了解，“驿图”是国内首个适用于机场停车场的手机端立体界面精准导航系统，它集成了iBeacon（蓝牙低功耗）定位和LoRa（远距离无线电）定位等技术，通过云计算和大数据应用算法，在手机端为旅客提供精准定位、实时寻车、泊位引导、提前缴费等服务，并配合全程语音播报，具备位置分享等功能。

为帮助旅客精准定位“秒寻车”，2024年6月初，青岛机场推出了“码”上寻车服务。旅客只需要扫描反向寻车二维码或使用触摸查询终端，输入车牌号后即可获得车辆精确位置信息以及最佳取车路径。据介绍，青岛机场目前提供车位实时信息快捷查询，包括余位提示、无障碍车位、长停区域指引等个性化停车服务。未来，该服务将增加车位在线预约功能，旅客可在未抵达现场的情况下，提前线上预约锁定车位。同时，为保证车位利用率，车位预约成功后将为旅客保留两小时，过时将自动取消预约订单，以提升旅客停车体验。

应用智慧停车系统后，机场停车场的车位使用效率得到了显著提高。对机场管理者来说，通过实时监测和数据分析功能，能够准确掌握车位使用情况，及时调整车位分配策略；对旅客来说，智能导航功能为其带来了极大便利，有效缩短了停车和找车时间。

拥挤堵塞“智”化解 无感通行更丝滑

机场停车场是一个需要高效运行的地方，对拥堵几乎零容忍。旅客如果找位时间过长而晚到，就会面临误机的风险，同时可能遭受经济损失，机场服务口碑也会受到影响。智慧停车系统具备车辆通行证管理、车位预约与支付等功能，基本解决了上述问题。

在部分使用智慧停车系统的机场，车主可以在线申请车辆通行证并绑定车牌信息，这样就能快速进出机场停车场。预约车位系统则允许旅客提前在线预订车位，确保到达机场后能够迅速找到车位，这不仅减少了旅客在停车场内寻找车位的时间，也提高了停车场的车位周转率。

此外，部分机场还推出了无感支付服务，通过车牌识别、移动支付等技术手段，实现了车辆进出停车场自动扣费。旅客只需要在驶入机场停车场时扫描车牌或绑定支付账户，无须排队等待人工收费，即可快速离场。这不仅极大地提高了车辆通行效率，也为旅客节省了宝贵时间。对运营方而言，无感支付降低了人工收费成本并减少了误差，提高了停车场管理效率。

青岛机场使用的ETC（电子不停车收费）无感停车系统就是通过ETC识别装置和地磁探测器，准确识别车辆信息、入场和离场时间，并将数据及时上传至停车收费管理平台的。当车辆离开停车场时，云平台会根据初始信息计算停车费，并通过签约的车装ETC设备实现信用卡无感扣费和秒级抬杆。青岛机场由此成为全国首个实现ETC无感停车的4F级机场。

隐形“电子眼”实时监管 停车场运行井然有序

违章停车几乎是所有停车场都会遭遇的情况，机场停车场也不例外。违章停车现象大多出现在车位本就紧张的时候，并进一步加剧了停车场拥堵情况。过去，停车场出现违章停车行为，大多只能通过人工干预进行处理，如果司机不在现场，很难第一时间解决问题，不仅处理效率低，也很难从根本上对司机起到警示作用。

而机场智慧停车系统运用智慧化监管手段，可第一时间预警违章停放车辆，对提高停车场安全监管水平效果显著。

智慧停车系统通过在停车场内安装高清摄像头，运用车牌识别技术，实时监控车辆进出及停放情况，并能记录车牌号、停放时间等信息，确保停车场内进出和停放的车辆得到全面监控和管理。收集信息只是第一步，智能分析软件接下来将根据收集到的信息自动对车辆异常行为，如超速、逆行、占用消防通道等进行分析，一旦发现异常情况，就会立即触发报警机制，并采取相应防范措施确保车辆安全。

在智慧手段监管下，机场停车场可为进入车辆提供全方位安全保障。被监管的停车场就好比拥有无数双眼睛，不仅运行井然有序，也能让停车场内的偷盗行为无处遁形。曾经在某国际机场停车场内就发生过一起车辆被盗事件。由于该机场使用智慧停车系统对停车场进行实时监控和管理，当车辆被盗时，系统立即触发报警机制并将相关信息发送给管理人员，管理人员迅速响应并调取了监控录像，协助警方成功追回了被盗车辆。

在科技如此发达的当下，“智慧机场”概念已经深入人心。机场智慧停车系统作为智慧机场建设的一部分，能提高机场停车场的运行效率和管理水平，提升旅客停车体验，为机场整体运行效率和服务品质提升助力。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，机场智慧停车系统将迎来更加广阔的发展前景，推动交通管理领域实现变革。（中国民航报 记者郝蒙）