近日，第19届亚运会在杭州落下帷幕，浙江民航通过持续推进保障质量提升、暖心志愿服务等工作，在此次抵离服务中累计保障涉亚客运航班3727架次、涉亚旅客40151人次，扛起了“亚运窗口”的使命担当，为亚运会贡献了强大力量。

一场大型国际综合性体育赛事的成功举办离不开优质的服务保障。浙江省机场集团通过营造亚运氛围，向八方来客展现了热情好客、文明礼貌的机场形象。“杭州欢迎您”的标语与吉祥物“琮琮”“莲莲”“宸宸”的形象出现在杭州机场国际入境大厅、国内国际到达出口、亚运会专用通道等抵离流线各点位，吸引了众多运动员打卡留念。宁波机场在航站楼内设置了“扬帆亚运·乘风破浪”主题场景，凸显宁波象山赛区的帆船和沙排元素。浓厚的亚运氛围是诗画江南的独特风采，也是值得回味的“中国式浪漫”。这些用心准备营造了温馨舒适的环境，为亚运会增色不少，同时也定格了各国来宾美好的第一印象，让涉亚旅客能在独具魅力的文化氛围中享受这场体育盛会。

全面高效的服务为亚运人员顺畅出行提供了有力保障。宁波机场设置了3个亚运抵离服务台、6台自助申报机和1个行李物品申报专用窗口，提供通关、监管、咨询等“一站式”服务。无论是进港时的卫生检疫、边防检查、海关查验、注册卡激活，还是离港时的值机手续办理、行李托运等环节，亚运人员都有工作人员和志愿者全程陪同，以确保各个环节“零差错”。这种“一站式”服务减少了不必要的等待、简化了烦琐的流程，为亚运人员带来良好体验，为赛事顺利举办奠定了基础。

在金牌服务的背后，是一众服务保障人员竭尽全力的协同作战。他们用充满人情味儿的高水平服务擦亮了“亚运窗口”的名片。宁波机场亚运礼宾团队在抵离流线上全程引领，让运动员“走得顺”“行得便”。温州机场选派英语专员，紧密配合亚运志愿者“小青荷”做好服务保障，在T2航站楼外问询亚运出港抵离服务台为涉亚旅客答疑解惑。他们扎实奋战在亚运保障一线，用高度的责任心、使命感和饱满的热情诠释着真情服务理念，用周到贴心的服务让每位旅客尽享舒适温馨的亚运之旅。

杭州亚运会经过8年精心筹办，兑现了向亚洲和世界奉上一场精彩体育盛会的承诺。

各机场单位用爱心、细心和耐心，不断做优做精亚运保障工作，这是浙江省机场集团不负众望交上的一份满意答卷。透过机场这扇窗，各国来宾能看到朝气蓬勃的杭州、热情洋溢的浙江和活力满满的中国。浙江省机场集团用优质高效的抵离服务保障，让每位亚运人员在杭州的热情好客和温馨周到中获得了幸福感和满足感，不仅为亚运会增光添彩，也为民航服务保障大型体育赛事树立了新标杆。（《中国民航报》、中国民航网 实习记者贾璞瑜）（编辑：张薇，校对：张彤，审核：程凌）