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浅谈基于构建核心竞争力的企业文化管理
来源:《中国民航报》2022-08-25 14:10:00

企业文化能有效推动员工充分发挥工作积极性和主观能动性,切实释放自身的价值,以自身的努力推进企业发展做大。

企业文化就是要通过打造一种企业的精神理念,对企业精神进行弘扬,其也是每个企业价值观的体现。其既是广大员工行动的指南,也是整个企业的精神支柱和灵魂。全面加强企业文化管理,就能有效引导广大职工充分认识企业对于实现自我价值的重要性,树牢命运一体的理念。

企业核心竞争力的源泉在于企业文化。在现代企业中所提倡的核心竞争力,实际上包含多种能力要素,有核心技术,也有组织协调,同时还有企业文化。

在市场经济体制下,企业的竞争越来越激烈,企业都在围绕如何提高自身的竞争力上下功夫,不断探索各种管理手段。应当看到,企业文化管理已经被有效应用到现代企业制度管理之中,作为有效手段推动企业不断地构建核心竞争力。

如今,企业文化作用日益突出。《企业文化与经营业绩》就曾明确指出,企业的兴衰关键在于其企业文化。企业文化能有效推动员工充分发挥工作积极性和主观能动性,切实释放自身的价值,在树牢以企业和员工是命运共同体的理念的前提下,以自身的努力推进企业发展做大,这些都离不开强有力的企业文化。可以说,企业文化既巩固了传统的管理功能,同时还延伸出更多的功能,较好地发挥统一思想、凝聚人心、激励作为、推动创新、规范行为等作用,并通过这些功能显著提升企业核心竞争力。

依托企业文化构建核心竞争力的原因分析

企业文化具有价值优越性。一是通过企业文化可以有效实现价值创造的增加。应当看到,企业文化可以对交易成本进行有效降低。通过企业文化管理,构建价值观体系,有效地将行为文化、物质文化全面展现。一旦发生外部交易,交易的主体就能够全面感知企业的价值体系。因此,在交易中的不确定性、复杂性就能得到有效地降低。同时,对交易主体的有限理性进一步规制,这也为减少不合理行为奠定了基础,实现外部交易成本的降低,最终节省整个交易成本。二是价值的实现离不开企业文化的推动。企业文化是客户对企业所创造的价值进行感知的重要载体,有意识地加强企业文化管理,就能引导员工在日常的行为中自觉地践行企业的价值观,那么这种自觉也能够体现到企业产品服务上来,这无疑对客户的价值信号产生了影响,从而推动企业的价值获得实现。

企业文化具有显著的独特性。企业文化是在企业发展过程中所形成的一种文化理念。企业文化深受其经营理念、创业历史、经营目标的影响,每个企业的发展道路不同,在发展过程中所面临的情况不同,追求目标也不同。因此,企业在推动自身发展过程中所采取的管理方式方法不同,这也就造成了不同企业对自身追求价值理念的差异。因此,企业文化各种各样,同时也各具特色,具有独特性。这也是一家企业区别于其他企业的根本标志。

企业文化具有较好的延展性。企业文化作为一种精神支柱,能够对企业的相关产品进行延伸,这种延展性主要表现在:企业生产产品、提供服务,借助与企业文化就可以在范围经济上实现延展性。当这些产品服务是同一企业提供时,那么会受到企业的统一管理,其所受到的经济社会影响也是一致的。这也就说明,组织生产产品提供服务的企业,其文化具有共性,这样就能够实现生产一种产品或提供一种服务的组织可以与生产其他相关产品或提供其他服务的组织对企业文化的共享。因此,这种企业文化可以适用于这些相关的组织进行有效管理。换言之,一旦企业形成某种文化,企业文化与企业文化的管理方法也可以应用到其附属部门或者企业,作为其管理的文化核心理念。

企业文化对于构建核心竞争力的作用

企业文化是增强核心竞争力的重要抓手。企业文化就是要通过打造一种企业的精神理念,对企业精神进行弘扬,其也是每个企业价值观的体现。这是广大员工行动的指南,也是整个企业的精神支柱和灵魂。全面加强企业文化管理,就能够有效引导广大职工充分认识企业对于实现自我价值的重要性,树牢命运一体的理念,引导员工主动奉献,并在为企业奉献的过程中获得自身的发展,实现自己的价值。因此,企业文化可以引导员工处理好各种关系,自觉地投入到企业的生产服务中,在企业发展中实现自我价值。应当看到,企业文化已经成为企业获得竞争力的必然选择。这种选择得益于企业文化的重要作用。企业文化还能够强化客户对企业的认知,推动客户对企业产品服务进一步的认可,因此,企业文化也是推动企业在竞争中获胜的武器。特别是现代企业竞争日益激烈,企业逐渐迈向高水平智慧型发展,在此过程中,企业文化的作用更加凸显。企业要想实现战略目标,提升核心竞争力,必须要拥有一支高素质的队伍来落实。企业文化不仅具有强大的感染力,同时还具有较好的亲和力,能够引导员工树立命运共同体理念,紧密地围绕企业的需求贡献个人价值。企业文化还具有激励精神的作用,能充分调动员工工作的主动性、创造性,从而释放员工潜能,推动企业竞争力不断提升。

企业核心竞争力的源泉在于企业文化。在现代企业中所提倡的核心竞争力,实际上包含多种能力要素,有核心技术,也有组织协调,同时还有企业文化。这种核心竞争力是消费者对于企业产品服务的认可,选择企业自身而不是其他的竞争对手。特别是在企业打造其自身核心竞争力的过程中,文化是魂,是根基,是源泉。企业的文化明确了其精神内涵,这也是企业竞争力的立足点和发展方向,这样才能保证企业的核心竞争力始终强大。核心竞争力是由企业文化所孕育的,企业的价值观、经营理念等各种规范行为共同形成了企业的文化。企业的价值观是企业在发展过程中对自身经营目标和行为的看法和评价,正是有了这些看法和评价,企业才能不断获得成功。因此,企业的核心竞争力就是企业的价值追求,同时竞争力也是由企业文化所决定,不断完善自身的企业文化,营造创新意识,核心竞争力就能得到显著提升。

核心竞争力的增强离不开文化的发展。企业文化具有发展的特点。随着现代市场环境的改变,企业自身也在不断发展变化。这些变化都丰富和发展了企业的核心价值观和内涵。比如民航业多年前的服务文化,有些是围绕面对面解决旅客问题,而现在企业文化已经将这种竞争进行延伸,聚焦按照客户需求定制服务生态,提供专业的全流程服务。因此,企业文化在自身的不断发展下,推动了企业的核心竞争力得到了有效提升,竞争力越来越强。

基于核心竞争力的构建 加强企业文化管理的途径

加强企业文化管理要发挥其价值优势。要围绕企业文化强度全面进行成本收益分析。应当看到,成本收益法可以分析企业员工的行为,企业文化的强度与员工的预期收益成正比例关系。如果能够有效地加强企业文化,那么员工就能够主动与企业行为保持一致,进而保障自己获得更多的预期经济效益。但是应当注意到,加强企业文化强度管理会增加成本,需要额外投资。企业文化要找到临界点,确保企业文化管理效益最大化。要有针对性地控制成本,加强企业文化管理,确保发挥企业文化价值优越性。影响成本的因素很多,既包括企业的制度、企业的规模,也包括人力资本的构成等。要想降低企业文化管理的成本,必须依靠现代企业制度,不断完善企业文化,推动管理者自身管理能力提升和素质提高,确保员工能够有效地按照企业文化开展工作。

加强企业文化管理要发挥其独特性。企业文化特色是企业在其经营过程中体现的一种社会文化。对于这种文化,企业必须进行深入挖掘,一旦确定了企业文化的内容,需要选择合适的管理办法对其进行发掘,深刻认识企业文化特色所受到的社会文化影响。在对企业文化进行管理的过程中,要有针对性地考虑社会文化对于企业文化的影响,结合实际内容进行管理。同时,要推动企业文化契合企业发展理念,适应不同企业的企业定位、管理风格、精神面貌。在推动企业发展的过程中,企业的核心理念、定位、愿景等决定了企业文化的核心内容,企业文化的独特性就在于此。因此,企业的性质决定着企业文化管理的内容,企业必须要围绕自身的文化核心理念来确定企业文化体系,从而推动二者融合,切实发挥作用。

要打造更加完善的企业文化体系。要想提升企业的效率,必须要围绕企业文化着手,全面增强员工的责任心,引导员工勇于创造,大胆创新。在决定企业发展的基础中,软件就是企业文化,企业要想始终具备核心竞争力,获得持续健康的发展,就必须不断巩固创新员工的价值观念、企业的经营理念。应当看到,企业提升核心竞争力,必须要有明确的战略定位。因此,企业文化也要围绕打造明确战略定位进行有效管理,战略定位既包括产业定位,也包括市场定位。

为了更好地构建企业文化,可从以下三个方面着手:第一是对于企业主导价值观的归纳和提炼。企业要认真梳理自身的价值体系,不断地丰富和清晰价值体系。同时,在企业自我进化中,加强理论知识学习,注重实践锻炼,对自身的价值标准做出有效判断,从而实现外化于形,内化于心,最终综合考虑全面分析各种因素,形成自身的经营原则和管理理念。第二要立足实际,提炼自身价值观。在企业明确核心价值观后,需要通过有效的方法将价值观传递给管理者,在沟通交流后形成最终的理念。第三要按照自身的实际情况,将这种核心价值观念传递给企业员工,不断培育新的价值观,推动价值观成为员工的思想自觉和行动自觉。价值观只有深入人心,才能够被员工自觉遵守,才能将其作用发挥出来,进一步激励精神、统一思想、凝聚共识。应当看到,企业文化是支撑企业具备凝聚力和活力的源泉,离开了源泉,企业很难塑造良好的企业形象,很难具备长久的生命力、较强的核心竞争力。因此,必须要为企业的发展提供更优秀的文化。

随着市场经济竞争日益激烈,企业要想获得核心竞争力,必须要以打造有特色的企业文化为抓手,加强管理,充分发挥企业文化的功能,进一步统一思想,凝聚人心,引导员工实现自身价值。(作者张红昱,单位:北京大兴国际机场)

责任编辑:zhangtong 000
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