日前，海航“随心飞”产品火爆全网，甚至引发海航App短暂宕机。“随心飞”火爆的背后，是“后疫情”时期亟待释放的居民旅游出行需求，也体现了航空公司积极求变、努力应变的决心。

当前，随着国内疫情得到有效控制，暑期航空市场逐渐升温，不少航空公司都推出了优惠机票产品，获得了市场的积极响应。东航推出“周末随心飞”产品，已售出超过10万套；随后，华夏航空推出不限次飞行套餐；海航分两批上线“海航随心飞，欢聚自贸港”机票产品，引发直播“抢票”热潮；春秋航空也推出“想飞就飞”纪念礼包，不限乘机次数，覆盖下半年所有国内航线。各类价格极其优惠的产品，满足了不同人群的消费需求，特别是对于价格敏感、对于时间不敏感的旅游群体，具有相当大的吸引力。

今年上半年，我国民航业遭受新冠肺炎疫情的严重冲击，民航旅客运输量1.5亿人次，同比下降54.2%，客座率一度不足50%，全行业累计亏损740.6亿元，创历史最高纪录。为抵御疫情冲击，行业主管部门在财政支持、税费减免、金融信贷等方面及时出台了一系列扶持政策，为企业纾解困难。在当前国内疫情防控向好态势下，国内航线航班数量已经恢复至去年同期八成。在此背景下，推出“随心飞”“无限飞”等优惠航空产品，是在民航生产运行刚刚经历过低谷期后，航空公司采取的积极“自救”措施。一方面，优惠产品的销售能够为航空公司带来迫切需要的现金流；另一方面，能够充分利用闲置客座资源，提高客座率，尽可能降低运输成本。

面对当前航空业面临的前所未有严峻局面，只有主动求变，才能在危机中寻求新机。目前，我国疫情防控形势持续向好，社会经济发展仍存在巨大增量空间，航空运输市场的全面复苏可以预见。面对当下的低谷期，航空公司将产品与自身传统优势相结合，充分研判消费者需求，推出契合广大旅客需求的产品，能够助力推动民航消费不断复苏。同时，在进行产品创新时，应注意与政策优势、区位优势等相结合，推出足以吸引旅客兴趣、增添旅客信心的航空产品。以海航“随心飞”为例，其低价产品与海南自贸港建设免税政策的刺激作用相互叠加，才激发了旅客极大的消费热情。

面对疫情对民航业的深远影响，航空公司加强分析研判，积极推出个性化、差异化的航空服务产品，打造灵活的机票销售方式，将为航空市场稳步复苏注入动力。（《中国民航报》 评论员王诗彧）