《中国民航报》、中国民航网 记者郑雪 报道:马来西亚国际航空近日宣布与中国领先的航空科技与出行服务平台飞常准签署战略合作备忘录,双方将围绕数据洞察、渠道效率提升和服务创新展开合作,进一步探索航空零售升级,并持续优化旅客端到端出行体验。

马来西亚国际航空与飞常准签署战略合作备忘录(马来西亚航空供图)
马来西亚航空集团(MAG)航空业务首席执行官冯志扬表示:“此次合作是我们持续深化重点市场布局、提升旅客服务体验的重要一步。随着马来西亚国际航空不断拓展在中国市场的业务发展,特别是在近期宣布开通深圳和长沙新航线后,我们期待与飞常准携手开拓更多合作机遇,进一步强化马来西亚国际航空的高端品牌定位,并为旅客打造更顺畅、更便捷、也更个性化的出行体验。”
飞友科技副总裁李岩表示:“此次合作充分体现了数据技术正在重塑航空零售的未来。我们将依托数字化能力,助力马来西亚国际航空在动态变化的市场环境中释放增长潜力,并共同树立航空运营与服务协同的新标杆。”
此次合作的一项重点,是进一步深化马来西亚国际航空与中国旅客之间的连接。依托飞常准在航班数据、运行洞察及用户触达方面的优势,并结合马来西亚国际航空优质的服务产品与持续拓展的航线网络。双方将共同助力马来西亚国际航空进一步巩固在中国市场的品牌布局,推动实现更高质量的发展。
本次合作将在严格的数据合规与隐私保护框架下推进,并遵循包括《通用数据保护条例》(GDPR)在内的相关国际监管标准,确保数据使用安全、合规且负责任。展望未来,双方还将围绕“下一代航空出行”共同探索更多合作方向,包括基于人工智能的个性化推荐、主动式航班异常管理,以及更智能的服务协同机制,持续提升旅客出行体验与航空运营效率。(编辑:李海燕 校对:许浩存 审核:程凌)