《中国民航报》、中国民航网记者郑雪报道：依托近40年的全球客货运经验，阿联酋航空近日正式推出快递服务。这是一项端到端的快递解决方案，将重新定义快递行业的用户体验。

在正式推出之前，阿联酋航空与众多全球客户合作进行了试点和优化，以确保快递服务能尽可能地做到快速、可靠、灵活。过去一年，阿联酋航空快递服务已成功运送数千个包裹，覆盖阿联酋、沙特阿拉伯、巴林、科威特、阿曼、南非和英国，平均配送时间不到48小时。如今，阿联酋航空快递服务已正式面向企业客户开放。

（本文图片均由阿联酋航空提供）

阿联酋航空SkyCargo货运部高级副总裁Badr Abbas表示：“阿联酋航空快递服务是我们对全球货运模式在规模和速度上进行的一次革新。我们依托成熟完善的基础设施，在必要时重塑传统物流流程。这项创新解决方案不仅符合阿联酋航空‘黄金标准’的可靠性和卓越服务，更为行业设立新标杆。这仅仅是个开始，我们将不断创新，持续引领快递行业发展。”

传统的跨境快递通常采用枢纽—辐射模式，包裹在抵达最终目的地之前需经过多个中转站。而阿联酋航空快递服务颠覆了这一模式。包裹将像旅客一样，从出发地直接飞往目的地，借助阿联酋航空庞大的全球航线网络和高频次航班，大幅缩短运输时间，减少处理环节，并为客户在商品配送方面提供更强的竞争优势，更快地将商品送达终端用户。此外，直达运输模式还配备了多种服务等级，从加急服务的次日送达到两日送达的精品送达服务，以及一系列创新产品。

阿联酋航空快递服务首批将在7个市场启动，但其未来扩展的潜力无限——阿联酋航空飞到哪里，快递就能送到哪里。目前，该服务已在筹备进入更多市场。

凭借全球领先的国际航空机队，阿联酋航空快递服务可利用超250架全宽体客机和货机，实现全球范围内的包裹运输。该服务还整合了稳定可靠、高度一体化的跨境物流合作伙伴，提供清关、“起始一公里”和“最后一公里”配送，确保真正的门到门服务。此外，阿联酋航空快递服务无缝融合阿联酋航空现有的物流体系，能够灵活应对季节性运输高峰带来的货运波动，同时保持成本稳定，从而帮助客户信心十足地规划物流预算。

这一无缝融合还使阿联酋航空快递服务能提供量身定制的解决方案，无论是时尚用品、手机，还是关键医疗设备，都能实现高效运输。阿联酋航空的专业团队可针对不同细分行业需求，利用其先进的货运和物流基础设施，包括冷链运输能力，确保从服务推出之初就能实现特殊或敏感货物的安全运输。

阿联酋航空快递服务以简化业务流程为核心，全面实现全数字化管理，配备专属技术平台，可与客户软件系统直接对接，并支持个性化定制的物流解决方案。其先进的追踪系统和实时更新功能，确保包裹从收件到全球派送的全过程高效、可靠、高品质和透明。

阿联酋航空SkyCargo货运部产品与创新高级副总裁Dennis Lister表示：“阿联酋航空快递服务诞生于我们对行业现状的突破。面对跨境货运量的持续增长，我们不断思考如何让货物运输更快、更高效。这项新服务的推出，充分体现了我们不断突破边界、持续创新的承诺，确保客户始终享有迅速、可靠且具有成本效益的物流解决方案。”（编辑：李佳洹 校对：许浩存 审核：程凌）