
阿联酋航空波音777-300ER客机(阿联酋航空供图)
《中国民航报》、中国民航网 记者郑雪 报道:阿联酋航空7月16日宣布,将自7月25日起恢复迪拜—广州定期客运服务,每周1班。
据了解,首班恢复运营的EK362航班预计在7月25日于当地时间4时20分从迪拜国际机场起飞,15时45分在广州白云机场降落。回程航班EK363预计于18时30分从广州出发,22时20分到达迪拜国际机场。阿联酋航空迪拜—广州航线将于每周六运营,由波音777-300ER客机执飞。这一航班的获准恢复将为中国旅客归家或制订商务或休闲旅行计划提供更多选择。
阿联酋航空中国区总经理李旬表示:“我们非常高兴能在中国内地市场重启旅客期待已久的客运服务。恢复运营的迪拜—广州航班现阶段将每周运营1班,在满足旅客对这一航线服务需求的同时,为旅客前往我们不断恢复运营的全球目的地搭建空中桥梁。这一客运服务的恢复显示了阿联酋航空对本地市场和旅客坚定不移的信心。我想借此机会感谢中国有关部门对此所给予的大力支持。我们将本着高效、负责的态度恢复本地业务运营,同时凭借从空中到地面的全方位防护举措,保障旅客、机组和员工的安全和健康。”
到今年8月,阿联酋航空恢复客运服务的目的地城市将达62个,包括伦敦希思罗、巴黎、罗马、法兰克福、巴塞罗那、开罗、突尼斯、安曼和马累等,为旅客到访迪拜或经迪拜中转往返欧洲、非洲、中东和印度洋海岛提供更多便利。7月16日,阿联酋航空还宣布了最新恢复的客运服务目的地,包括德黑兰(自7月17日起)、亚的斯亚贝巴(自8月1日起)和奥斯陆(自8月4日起)。
阿联酋航空旅客可在其迪拜枢纽享受到安全、便捷的中转服务。随着迪拜已重新对国际商务旅客和休闲游客敞开大门,中国旅客搭乘阿联酋航空到访阿拉伯联合酋长国还可选择在迪拜安排短暂停留或旅行。中国游客前往迪拜可享免费落地签政策,在迪拜旅行期间应持有含保Covid-19的国际旅行保险。
随着入境限制在这个夏季逐步放开,阿联酋航空对其机票政策进行了调整,让旅客能够更加灵活和放心地制订旅行计划。在受疫情影响遇航班变更或旅行限制时,旅客可选择保留机票用于之后的旅行预订,机票有效期为24个月;或选择兑换旅行券用于未来购买阿联酋航空的产品及服务;通过官网预订的旅客也可通过填写在线表格申请退款,通过代理订票的旅客可联系其票务代理寻求帮助。
阿联酋航空实施了覆盖旅客整个旅程的安全措施,在空中和地面全方位守护旅客和员工的安全与健康,其中包括向所有旅客发放免费的健康包,包括口罩、一次性手套、免洗洗手液和消毒湿巾。
阿联酋航空是首家开通往返中东和中国内地直飞航线的中东航空公司。2002年,阿联酋航空开通了迪拜—上海货运服务,随即于2004年开通了迪拜—上海客运服务,再于2006年和2008年开通迪拜直飞北京和广州的客运服务。在疫情发生前,阿联酋航空在中国内地的主要枢纽机场提供每周共35个客运航班,包括每天1班空客A380客机执飞广州航线、每天各2班空客A380客机执飞北京和上海航线。除客运服务外,阿联酋航空还运营上海每周7班、广州每周3班的货运服务。