据新加坡《联合早报》报道，为鼓励乘客提早办理登机手续，也吸引更多人到明年落成的新地标星耀樟宜(Jewel)购物消费，樟宜机场第一乘客大厦翻新后的行李处理系统不但全自动化，也增设了可存放提早托运行李的新设施。

樟宜机场集团受访时透露，第一乘客大厦(T1)原本半自动化的行李处理系统最近完成翻新后，已提升为全自动化的系统。

当局也在T1空侧区新设了提早存放行李设施(EarlyBagStorage)，它占地约1200平方米(面积相等于约三个篮球场)，任何时候可存放超过1000件行李，整个行李调运的系统也全自动化，只需有一名技术人员监督系统操作。

乘客办理登机手续后，所有托运的行李将会直接送到空侧区接受安检，距离航班还有超过三个小时才起飞的行李，则会送往提早存放行李设施。

在飞机起飞前三个小时，系统会根据行李标签上的条码及存放箱上的无线射频识别技术(RFID)标签，自动把行李取出，送往有关的航班上。

旧的行李处理系统比较依赖人力，往往在航班起飞前几个小时，就需安排好几个员工应付庞大的行李量。

有了全自动化系统，系统只需几秒钟就能取出一件行李。T1每小时可处理的行李量也提高到多达800件。

若需要运送行李到其他乘客大厦，它们可通过衔接三个乘客大厦的地下隧道，以每秒七米的速度飞快运抵，方便乘客在不同大厦转机。

樟宜机场集团是在约两年前在T1增设提早登机室，让参与计划的航空公司乘客可在航班起飞前的最多24小时里，提早办理登机手续，以便有更充裕的时间规划上机前的行程，也避免错过班机。