《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员陈怡如报道:9月10日至11日,由中航信移动科技有限公司(航旅纵横)主办的“民航e家跨航中转支撑服务平台产品推介会”在成都成功举办。民航科技企业代表、专家学者、机场代表、航空公司代表等近100位嘉宾出席了此次推介会。
(主办方供图)
为响应民航业“干支通-全网联”创新模式,解决旅客在购买不同航空公司中转行程时,无法得到退改签联动保障的问题,航旅纵横自主研发了“民航e家跨航中转支撑服务平台”。通过该平台,航空公司可最大限度节约成本,无须协议沟通,只需各自发布相关支持政策,即可为中转旅客提供跨航司的航班退改保障服务。旅客通过一次生单、一次支付,即可购买多家航空公司航网拼接的中转航班。
推介会上,航旅纵横通过产品介绍、难点解析、答疑等环节,与各个航空公司进行跨航中转合作探讨,加快推进合作落地,为民航业的创新发展积极贡献力量。同时,与会嘉宾借助成都天府机场进行中转服务实地调研工作,代入旅客的角度,深度体验国内国际中转流程,加深了对跨航中转的认知和理解,有助于今后进一步完善相关产品功能,为旅客提供更多便利。
目前,航旅纵横已与长龙航空、天骄航空、天缘航空、易宝支付合作完成试运行联程产品的投产工作。长龙航空、天骄航空、天缘航空三家航空公司进行航网补充后,将同步提供跨航退改保障服务。未来,航旅纵横将继续向各航司提供跨航中转支撑相关解决方案,助力开创“民航旅客出行服务一体化”新时代。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:韩磊)