《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员黄洋 报道：日前，东航依托新分销能力（New Distribution Capability，简称NDC）技术，首度实现了直接接入海外头部元搜索平台“KAYAK”，让海外旅客搜索更准确、购票更便利。

对于购票旅客而言，网上购票的一大痛点就是“搜到一个价，付款另一个价”。此次东航NDC直连KAYAK，系统全面落地NDC实时航班查询、智能验舱、精准验价三大核心功能，可同步海外元搜索平台用户的实时查询需求，毫秒级响应舱位余量、实时运价等核心数据，确保海外用户搜索信息与东航官网实时数据完全一致，杜绝信息滞后、价格偏差、舱位虚假等问题，实现“看得见就买得到，买得到就飞得成”。

海外旅客使用搜索平台时，还会担心币种不对、语言不通、产品展示不符合当地习惯等。此次对接过程中，东航的系统搭载NDC渠道分级管控核心能力，实现合作伙伴ID精准匹配绑定，可根据不同海外区域、合作渠道特性，自动适配对应海外官网的币种、语言、产品展示规则，对应全球不同区域用户的使用习惯，打造“入乡随俗”式的本地化购票体验。

从平台搜索到跳转购买机票时，跳转卡顿、链接失效，甚至辛辛苦苦填好的信息全部丢失，都是旅客担心的问题。对此，东航项目团队完成关键技术攻坚，优化海外官网跳转链接算法，极大提升海外用户从搜索引流到官网购票的转化效率；从KAYAK上点到东航官网，从选座到支付，整个过程流畅稳定，旅客不再需要反复刷新、重新填写，省时也省心。

下一步，东航项目团队将持续拓展多元化海外渠道，搭建全覆盖、多维度、标准化的海外NDC分销网络，也让旅客海外购票体验更便利。（编辑：金杰妮 校对：李海燕 审核：程凌）