《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:2026暑运已经落幕,今年7、8两个月的暑运期间,东航江西分公司累计保障进出港航班5033班,承运出港旅客31万人次、出港行李14万件。

东航江西分公司执行暑运航班(东航江西分公司供图)
东航江西分公司暑期新增南昌—银川、南昌—沈阳直达航线,加密南昌连接上海浦东、北京大兴、成都天府等7条核心干线航班,还开通南昌—青岛—库尔勒、南昌—青岛—喀什两条进疆航线,优化南昌—西安—喀什航线。今年暑期,其也同步上线“师生惠”“银翼长者”“医护专享”等多元化出行产品,联动江西本土文旅资源推出登机牌专属礼遇,推动航空出行与地方文旅深度融合,满足旅客差异化出行消费需求。
今夏,东航江西分公司服务的特殊旅客出行需求大幅增长,7-8月累计保障轮椅旅客410人次,同比上涨27.33%,保障无成人陪伴儿童2290人次,同比上涨15.89%。
今年暑期极端天气频发,给暑运保障带来挑战。面对台风“巴威”“白海豚”的接连影响,东航江西分公司坚持预判在前、防范在先,压实各单位值班值守责任,第一时间启动大面积航班延误保障预案,联动海关、边检等联检单位做好国际旅客手续衔接,开通改签专线,统筹转运车辆和酒店资源妥善安置滞留旅客,重点做好老弱病残孕旅客的安抚帮扶工作。高温天气里,东航江西分公司的机务、飞行员、特种车司机、监装监卸等一线员工坚守岗位,抓实运行细节,牢牢守住航班地面安全关口。
同时,东航江西分公司立足“四精”服务理念,推出系列主题航班与特色服务,举办“非遗茶香”会员日主题航班、将庐山云雾非遗茶文化带上云端,联合江西本土品牌打造七夕万米高空集体婚礼,开展“洪州菜上飞机”活动、将南昌特色美食引入客舱,开展微笑主题航班互动活动,丰富旅客云端体验。
面对暑运高强度生产压力,东航江西分公司还扎实推进“我为群众办实事”,多维度做好员工关怀。工会连续第七年开办职工子女暑期托管班,切实解决一线职工“带娃难”问题;职工食堂优化配餐与打包配送服务,夏日免费供应绿豆汤,早班航线还提前至凌晨供餐,让员工吃得安心。(编辑:王亚玲 校对:贾昊天 审核:韩磊)