《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道：7月11日，受第9号台风“巴威”影响，吉祥航空启动防台预案，成立专项工作组，各部门按防台部署落实分工，重点保障旅客出行安全及运行秩序。根据气象部门通报，台风“巴威”预计于7月12日凌晨在福建至浙江沿海登陆，东部沿海地区将有较强风雨影响。

（吉祥航空供图）

针对台风带来的影响，吉祥航空基于气象预警提前对受影响航线进行科学调整，将部分航班取消或合并，后续将根据台风路径及天气变化动态调整。航班调整后，旅客可免费改签原航班前后3天内的吉祥同航程航班，或全额免手续费办理退票；国际中转旅客如衔接不足且无本航航班时，可免费签转外航。相关客票特殊处理通告已在官网、App及微博平台发布（具体执行以当日系统实时信息为准）。

为确保旅客及时获取航班变动信息，运行部门在7月9日至13日期间，于凌晨及夜间时段额外安排主控值班人员，强化航班调整效率和信息传递及时性。客服中心已完成受影响航班旅客的通知和后续行程安排，并将根据航班调整量动态调配人力，确保服务响应高效顺畅。在旅客服务之外，一线保障同步推进。虹桥、浦东两场一线部门已完成航空器系留设备的梳理确认及加油压舱预案制定，机坪设备设施和车辆的系留固定及防台防汛物资储备亦已部署到位，并安排人员值班值守。客舱部针对航路受限航班增配乘务员，加大值勤保障裕度；飞行及保卫部门同步增加每日备份组，以应对可能出现的运行调整。（编辑：李佳洹 校对：张彤 审核：韩磊）

附件：关于吉祥航空受台风“巴威”影响涉及台湾地区、福建、浙江相关航线客票特殊处理的通告.docx