《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：4月29日，东航正式推出创新服务产品“一刻行”，旅客在东航的多个基地航点搭乘东航及旗下上航、中联航实际承运的指定国内航班，只要在航班计划起飞前15分钟完成值机、安检和登机手续，即可乘机。

据悉，东航“一刻行”服务首批在全国18个城市上线。其中，在上海虹桥、北京首都、北京大兴、太原武宿、武汉天河、恩施许家坪等六个机场覆盖东航全部国内始发航线，在西安、昆明、南京、宁波、杭州、武汉、恩施、厦门、合肥、成都天府、青岛、太原、南昌、兰州、博鳌、瑞金等城市率先覆盖高频次、高品质的快线航班。

需要提醒的是，目前“一刻行”暂不适用于需托运行李、提供特殊服务和行动不便的旅客。对于轮椅旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、孕妇、携婴儿出行旅客等有特殊服务需求的群体，东航建议预留充足的乘机时间，同时东航也将为此类旅客提供爱心服务，让不同需求的旅客都能感受到贴心保障。

此前，东航面对旅客临行前时常会有行程调整的痛点，还已在多条“空中快线”推出“随到随走”，以及延长免费改签窗口期、扩大可选航班范围等服务，让旅客行程更从容、服务链条更灵活更有韧性。（编辑：许浩存 校对：李季威 审核：程凌）