中国民航网 通讯员史维洁、杨燕、李彩英 报道：4月28日起，东航云南在昆明至上海虹桥/浦东航线（含直飞及经停航班）正式推出“旅客随心登”服务，精准聚焦无托运行李旅客出行需求，打造“随到随走、登机无忧”的便捷出行新体验，进一步升级航空出行服务体验，提升旅客出行效率。

（东航云南供图）

此次上线的“旅客随心登”服务，打破了常规航班值机办理截止时间的约束，全面简化无托运行李旅客出行流程。旅客只需在航班计划起飞前20分钟（登机口关闭前），顺利完成值机、安检及登机全流程手续，即可正常成行。在值机渠道选择上，旅客可灵活安排出行节奏，既可以提前通过线上渠道自助办理值机，也可前往昆明长水国际机场候机楼G15-G18号东航专属值机柜台，由工作人员快速核验身份证件及电子客票信息，高效完成线下值机手续办理；针对行程紧张的晚到旅客，在上述专属值机柜台完成信息核验后，可领取急客标识，不仅能享受优先安检特权，还可免费使用机场电瓶车接驳服务，真正实现值机、安检、登机全流程无缝衔接，让旅客出行更从容、更高效。

东航温馨提示：“旅客随心登”服务仅限无托运行李旅客使用；所有航班登机口统一于计划起飞前20分钟关闭，旅客需结合实际登机口位置，提前预留充足通行时间，避免耽误行程。针对轮椅旅客、行动不便旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、孕妇及携婴幼儿出行的特殊旅客群体，东航在昆明长水国际机场候机楼F区设有专属爱心专区，提供专人全程协助、优先通行通道等精细化贴心服务，全方位保障各类旅客顺畅出行。（编辑：许浩存 校对：李季威 审核：程凌）