《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员宋渊斌、俞碧珍 报道：今年3月5日是第63个学雷锋纪念日、第27个中国青年志愿者服务日。3月4日，厦航杭州青年走进杭州市西湖名胜区，开展2026年“荷你益起 与锋同行”青春志愿服务市集主题活动，以专业服务与青春热忱，为市民游客送上有温度、有深度的志愿体验。

活动现场，厦航杭州分公司团委精心打造两大特色摊位，将党建引领与绿色理念深度融入市集互动。在“红色领航 一鹭无忧”摊位，青年志愿者化身“出行顾问”，围绕党建服务品牌，为市民游客提供老年人、无陪儿童、残障人士等特殊旅客乘机咨询，细致解答购票、值机、行李托运等出行疑问，同步宣传厦航新开航线与特色服务。“之前带孩子独自乘机总担心流程复杂，今天志愿者一步步讲解，还帮我梳理了注意事项，以后出行更安心了！”一位年轻妈妈在咨询后连连称赞，对厦航“一鹭引领”无陪服务给予高度认可。

（本文图片均由厦航提供）

另一处“学雷锋・践初心 绿色出行伴我行”摊位充满环保巧思。志愿者通过绿色客舱产品展示、联合国可持续发展目标专盘互动、趣味问答等形式，全方位推广“绿色出行、低碳减排”理念。现场展出的可降解机上用品、环保宣传手册，吸引众多游客驻足参与。“没想到飞机上的餐具都是可降解的，厦航在环保方面做得真细致！”一位游客表示，这种寓教于乐的方式，让大家对可持续发展有了更直观的认识，也更愿意践行绿色出行。

从专业乘机知识讲解到暖心便民服务，从生动环保理念传播到贴心出行问题解答，厦航青年志愿者以实际行动践行新时代雷锋精神。不少市民游客在活动后留下感谢：“今天不仅学到了实用乘机知识，更感受到厦航的责任与温度，这样的志愿活动接地气、有意义！”

此次青春志愿服务市集，是厦航青年传承雷锋精神的生动实践，也是企业践行社会责任、彰显品牌温度的重要载体。未来，厦门航空将继续以志愿行动为纽带，让雷锋精神在新时代绽放新光芒，让“一鹭无忧”的服务承诺与绿色发展理念，传递到更多人心中。（编辑：许浩存 校对：李佳洹 审核：韩磊）