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提前25分钟到达 长安航空高效保障人体造血干细胞运输
来源:中国民航网2025-05-05 14:41:00

《中国民航报》、中国民航网 记者李佳为 通讯员张爽 报道:5月3日,海航航空集团旗下长安航空接到紧急任务,一名旅客将携带人体造血干细胞搭乘9H8464航班由泉州前往贵阳,给需要救治的患者送去希望。收到信息后,长安航空迅速行动,面对航路及目的地机场恶劣天气,各体系高效协作,空地联动缩短运输时间,最终提前25分钟安全抵达目的地,为这场生命接力赢得了宝贵时间。

9H8464航班运输人体造血干细胞(长安航空供图)

因航路天气情况不佳,该航班原本要推迟20分钟起飞,经长安航空与多方沟通协调,在空管、机场等单位的支持和配合下,确保了航班按时起飞。航程中,又遇目的地机场预报中雷雨,飞行机组积极申请直飞和高高度,争分夺秒,最终赶在雷暴前安全降落,比计划时间早了25分钟。

客舱内,乘务员和地服人员完成交接后,将该旅客引导至座位,固定好运输箱,认真讲解空中关键阶段的注意事项和应急预案,同时主动询问旅客诉求和需配合事宜。航班起飞后,乘务组启动10分钟巡检,密切关注,及时提醒,在航班开始下降时,向旅客通报航班信息和地面保障事宜。飞机停稳后,乘务员将旅客引导至客舱第一排,确保旅客携人体造血干细胞优先下机,高效完成本次运输保障任务。

长安航空始终坚持“人民至上、生命至上”,持续深入践行辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,用实际行动践行陕西民航企业的责任担当,用心用情服务,为旅客排忧解难,不负旅客的每一次重托。(编辑:金杰妮 校对:张薇 审核:程凌)

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