《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩、赵瑜 报道:4月24日,国航杭州举办“新启航 智未来”2025年产品分享会,发布国航2025年夏秋航季航线网络规划、运力安排。

国航供图
国际和地区方面,2025年夏秋航季国航重点推出北京至开罗和多伦多航线,新开北京至符拉迪沃斯托克和伊尔库茨克航线,同时在大兴机场首次运营首尔和香港航线,复航成都至东京、巴黎航线。此外,国航还将于6至7月陆续开通北京—塔什干、乌鲁木齐—塔什干、北京—阿拉木图等中亚航线。国内方面,2025夏秋航季国航新开北京—阿勒泰、北京—大连—绥芬河、温州—南充、重庆—喀什、武汉—兰州—敦煌5条航线,复航成都—武夷山和上海—温州,加密枢纽城市与二三线城市航班,强化区域通达性,满足国内外旅客商务、旅游、务工、求学等多元出行需求。
此外,国航还重点介绍了最新升级的产品服务及华东地区区域化特色产品。“新生旅客计划”为婴儿、儿童会员定制专属权益,覆盖乘机、里程积分、增值服务等;“活力银龄计划”携手旅行社打造全新银发产品,助力银发群体无忧出行;“国航快线”新添杭州—成都,目前国航在华东地区的快线产品已升至4条;国航移动端“华东专区”推出快捷服务、特惠机票、免费权益等;上海浦东机场T2航站楼国航国内贵宾休息室全新启幕;“芳华礼”面向女性会员提供专属权益。此外,针对频繁往返特定城市的旅客,结合家庭出行、学生出行,国航持续升级“双城次卡”“敬老权益卡”“学生专区”等出行产品,以更灵活、更优惠的产品精准匹配多样化客群需求。
据悉,国航还将推出的国航APP的AI助手功能。该功能通过在国航APP中全新植入AI交互模块,整合多项创新服务,全流程智慧引导。除帮助旅客“一键”完成机票查询、值机等操作,实时解答APP操作、航班动态、行李规则等常见问题外,能帮助旅客科学规划行程。国航APP的AI助手通过“智能服务+精准营销”,将为旅客提供更加便捷、高效、个性化的服务体验。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:程凌)