《中国民航报》、中国民航网记者郑雪 报道:近日,从越南胡志明市飞往云屯(广宁省)的VN1286航班顺利起飞,标志着越南航空正式启用新山一国际机场全新3号航站楼,开启国内航线运营。这是从新航站楼出发的首个商业航班,也是越南航空在提升客运服务方面迈出的重要一步。

自4月19日零点起,胡志明市新山一国际机场所有往返河内的航班都将在3号航站楼运营。此外,自4月28日起,除飞往昆岛、迪石和金瓯的航班仍将从1号航站楼起飞外,所有剩余的国内航班也将转至3号航站楼运营。与此同时,越南航空集团旗下的越南太平洋航空和VASCO将继续在1号航站楼运营,直至另行通知。
越南航空建议旅客仔细查看机票上的航站楼详情,熟悉3号航站楼的布局,通过越南航空网站、手机应用程序办理网上值机,或使用机场自助值机柜台。该公司还建议旅客在航班起飞至少两小时前到达机场,并直接前往3号航站楼。T1(国内航站楼)、T2(国际航站楼)和T3航站楼位于机场区域内的不同位置。根据交通情况,各航站楼之间的行程时间约为20分钟。旅客可以乘坐每10分钟~20分钟一班的免费班车、网约车或出租车在航站楼之间换乘。

(本文图片均由越南航空提供)
从3号航站楼出发的旅客现在可以在多个接触点使用生物识别技术,包括由越南公安部开发的VNeID应用程序上的面部识别技术。这有助于简化安检流程,提升旅客体验,包括值机、安检和登机。越南航空在3号航站楼设有56号~109号柜台,并提供22台自助值机终端,帮助旅客体验更快速、便捷的值机流程。
此次迁至3号航站楼的举措是越南航空致力于提升旅客体验的重要一步,也有助于将新山一机场打造成为亚洲领先的航空枢纽。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:程凌)