《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员杨亮亮 报道:4月8日6时36分,在杭州萧山国际机场停机坪上,MF8257杭州-长沙航班正在进行旅客登机环节的收尾工作,厦航地服工作人员突然接到通知说客舱内有一名女士突发晕厥,需要紧急协助。

(厦航杭州分公司供图)
旅客李女士进入客舱后感觉身体不适,向乘务组告知自己怀孕5周且因持续孕反已近半月几乎未进食,身体感觉有些虚弱。交谈过程中,乘务组发现旅客面色苍白、指尖微颤,而在乘务组尝试进一步同旅客沟通身体状况时,李女士突然晕厥,失去意识。
乘务组立即在客舱中寻找有医护背景的旅客,并联系在机坪组织登机的地服同事火速上机支援。坐在客舱前排的唐焕庆先生和陶晓芳女士及时站了出来,他们是杭州富阳场口社区卫生服务中心的医护人员,在两位医护旅客的指导和帮助下,乘务组为旅客进行紧急供氧,地服人员通过电话呼叫机场航医与救护车前来救助。
在等待机场航医的焦灼时刻,厦航工作人员以专业素养守护李女士的身体健康。“救护车马上就到,我们在您身边。”乘务长半跪在李女士身侧,用温热的湿毛巾轻拭其额头,持续地在李女士耳边轻声呼叫,希望唤醒李女士的意识。6时39分,李女士恢复了些许意识,唐先生、陶女士与乘务组为其测量血压,血压计显示数值趋于平稳后,所有人悬着的心终于落了下来。
此时,机场航医携急救箱飞奔而至。经航医检查确认,初步诊断李女士为“孕期低血糖”,在厦航地服人员的陪同下,李女士经救护车送往萧山医院做进一步检查。
当日7时28分,当MF8257航班终于冲上云霄时,厦航地服人员已协调完成旅客病历资料移交、协助家属办理退改签手续等工作。在离开医院时,李女士的身体状态已逐渐好转,旅客家属向厦航工作人员表示感谢,“从客舱到地面,感谢厦航的高效处置,为救助争取到宝贵的时间,为厦航点赞。”(编辑:李佳洹 校对:许浩存 审核:程凌)