《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 报道:2025年初以来,同程旅行旗下AI产品加速迭代升级。3月24日,同程旅行发布“程心AI”升级版,从分析推理、产品功能、UI界面、多语种覆盖等方面实现多维度升级。与此同时,同程旅行还推出服务国内及国际游客的全新域名——“DeepTrip.com”,为9种语言的游客提供中国行程规划服务,助力发展入境游。
自宣布“程心AI”接入DeepSeek以来,同程旅行基于DeepSeek强大的分析推理能力,持续推进产品升级。“基于同程旅行超过20年的行业积累、文旅供应链资源和数据沉淀,我们致力于充分利用 AI 技术能力,将同程旅行丰富的宝藏产品,以更贴心、更自然、更省心的方式带给客户。”同程旅行副总裁余沛表示,升级后的“程心AI”,可以帮助用户更顺畅地完成从行程计划到产品预订的全流程,实现从“AI推荐”到“AI决策执行+预订执行”的闭环。



(图源程心AI)
近年来,随着政策利好的持续释放,以及国际航班的陆续恢复,入境旅行市场持续升温。同程旅行在此次AI产品升级过程中,充分考虑入境游市场中“旅游信息获取难”这一行业痛点,将“DeepTrip”的支持语言扩大至英语、法语、日语等9种语言。在AI生成的攻略中,“DeepTrip”将为国内游客及入境旅游的外国游客提供更精准、更实用的旅行信息。
“公司将一如既往地坚持以客户第一为服务导向,紧跟时代脉搏,将科技发展的力量倾注在更好的服务品质上面。”余沛表示,未来,同程旅行将持续推进AI产品迭代,不断提升AI在旅游出行领域的应用范围。在提升信息处理及反馈效率的同时,同程旅行还将更多业务产品及供应链资源,接入到“程心AI”生态中,助力旅游行业实现高质量发展。(编辑:许浩存 校对:李佳洹 审核:韩磊)