《中国民航报》、中国民航网 记者田以丹 通讯员张小娟、安韵婷 报道:近日,南航新疆分公司举办空勤干部EAP专员培训班。空勤单位管理干部及员工、各单位工会工作者等40人参加了培训。培训课程涵盖《积极心理的力量及其在管理沟通中的应用》、《有话好好说——谈心谈话技巧实务》、《OH卡、正念与曼陀罗绘画在EAP中的应用》、《焦点解决短期治疗技术在企业中的应用》、《员工心理问题识别与处理技术》等EAP专员理论及实践技能培训内容,为更好发挥EAP专员的关怀作用打下坚实基础。

(南航新疆分公司供图)
在《积极心理学的应用》的学习中,学员们了解了“情绪是一个人内在的信差,不要把情绪排除在生活之外。”授课老师立足于情绪觉察,从多个角度讲述如何将积极心理学广泛应用到日常工作和生活中,并进一步提升幸福感。
在《谈心谈话技巧》课上,授课老师以提升沟通能力为目标,结合职工实际问题案例,分析谈话模式、设置具体情境,指导学员运用开放式提问开启对话,构建有效沟通关系,并深入指导谈心谈话技巧。学员们通过实操演练,将"有话好好说"的心理理念融入日常员工谈心工作中。
一系列的课程都深受学员欢迎。大家一起领悟心理学奥妙,掌握心理学方法,从“管理者”到“心灵导师”与心理学的深入接触,让所有人”如春而至 沁润心灵“,也让大家懂得了真正的管理是在对方心里注入动力,并点燃希望。(编辑:金杰妮 校对:孙文瑾 审核:韩磊)