在深航郑州基地维修部，有这样一位女员工，她用自己的坚守与热情，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事，她就是控制员谭梅。自2009年入职深航以来，谭梅的职业生涯便与航空维修保障紧密相连，多年来，她始终以高度的责任心和专业素养，为维修工作的顺利开展默默奉献。

从新人到骨干，她用专业赢得信任

初入职场，谭梅先后在河南航航线中队、维修控制中心以及质量系统等岗位工作，积累了丰富的经验。2018年转入深航郑州基地后，投身控制员岗位。

控制员岗位看似平凡，却责任重大，工作涵盖航材与工具的管理调配、库房维护和工卡发放回收等多个关键环节，每一项都需要极高的细致度和责任心。为了帮助属地同事尽快适应新的工作岗位和要求，谭梅主动参与编写了《郑州基地维修部控制员工作指南》，详细梳理了工作流程和注意事项，这份指南不仅提高了工作效率，也让新同事在复杂繁琐的控制员工作中有了清晰的指引，成为同事们工作中的“宝典”，得到了大家的一致好评。

谭梅的与众不同之处在于，她不仅专注于完成日常工作，还善于在工作中发现问题和解决问题。她利用工作间隙梳理航材库房，结合多年工作经验，将囤积航材整理出来并发回总部，有效提高了航材利用率、缩短排故时间。这一举措不仅优化了航材库存管理，还为公司节省了大量资源。关键时刻显担当，她用责任守护安全

工具管理作为控制员工作中的重要一环，同样是谭梅工作的重中之重。她精心建立工具档案，详细记录每件工具的报损情况和计量工具的校验、控制等关键信息，时刻监控工具状态，一旦发现工具出现磨损、故障等问题，迅速安排校验与维修，为工具全生命周期管理筑牢根基。

（深航供图）

2023年，飞机执行解封工作期间，工具和航材借还数量和频次是平时工作量的数倍。面对激增的工作量，谭梅没有打乱工作顺序，而是头脑冷静地按轻重缓急开展工作。她利用一周时间整理出解封工作常用工具设备，制作专用工具箱，此举大大缩减了工具借还时间、提高了工作效率。随后，她又将这套工作方法在NEO封存和换发保障工作中推广，同样取得了出色的效果。她的这种工作创新思维，为团队带来了显著的效能提升。

2024年10月18日，B-30FP飞机在石家庄突发故障，需要郑州维修人员携带工具前去排故保障。从电气一字到大磅表，几十件工具的借出与归还都需要严格控制，任何疏漏都可能影响排故进度甚至飞行安全。当时正值谭梅值班，她深知责任重大，从工具借出到归还，她全程严格把控。在工具借出环节，她与维修人员逐一核对工具清单；排故期间，她时刻关注工作进度，提前协调工具归还事宜；工作结束归还工具时，她再次仔细清点，确保每一件工具都准确无误、无一疏漏，为此次紧急排故工作的顺利完成提供了坚实保障。这样的紧急排故任务在机务工作中并不罕见，而谭梅总是以同样的严谨确保工具管理万无一失，为航班安全运行保驾护航。

热心肠的“团建达人”，她用真诚凝聚团队

工作中的谭梅严谨细致，生活中的她却是个热心肠的女孩，她与各中队成员间的关系都非常融洽，经常主动帮助大家组织团建活动。无论是户外拓展还是室内联谊，谭梅总是忙前忙后，从策划到执行，事无巨细地参与其中。她还擅长摄影，部门团建活动和工作宣传的照片有一半出自她手。她用镜头记录下大家工作中的精彩瞬间和团建时的欢声笑语，为大家留下了许多珍贵的回忆。她就像一颗小太阳，用真诚和热情温暖着身边的每一个人，为维修部这个大家庭增添了无限的活力。

柔肩担重任，巾帼绽芳华。谭梅用实际行动诠释着新时代深航青年人的责任与担当，在平凡的岗位上创造着一个又一个不平凡的业绩。谭梅的故事，正是民航无数机务人员的缩影，她们用微光闪耀，守护着每一次航班的平安起降。（《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员许玲玲）（编辑：金杰妮 校对：孙文瑾 审核：韩磊）