《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员柴媛、陶小燕 报道：2月5日，当城市依然沉浸在春节的欢庆氛围中，中国南方航空公司上海分公司客舱部迎来了一位特殊的访客。一面红艳的锦旗被郑重地送到了乘务长靳羽颖的手中，锦旗上书写着“情系乘客伸援手 尽职尽责品德高”，表达了对靳羽颖及其团队在关键时刻挺身而出的深深敬意。

时间回溯到1月14日，正值春运拉开帷幕的第一天，靳羽颖乘务组执行着从上海浦东飞往越南胡志明的国际往返航班任务。回程航班CZ6078于北京时间14时18分顺利起飞，客舱内洋溢着节日的温馨与旅客们的期待。然而，当航班飞行至两个多小时时，一场突如其来的紧急情况打破了这份宁静。

旅客汪先生突然感到身体不适，手脚发麻，随即陷入昏迷状态，心率骤降至49次/分，情况危急。面对这一突发状况，拥有丰富飞行经验的靳羽颖立即展现出专业与冷静，迅速启动紧急医疗救助程序。她指挥乘务组一边报告机长，一边寻找机上医护人员，同时给汪先生提供糖水、供氧，并持续呼唤以唤醒其意识，同时维护客舱秩序，确保其他旅客的安全与舒适。

（本文图片均由南航提供）

经过13分钟紧张而有序的救助，汪先生的面色逐渐恢复了血色，呼吸趋于平稳，意识也逐渐恢复。在此期间，航班机长已与塔台沟通，申请直飞航线，最终航班提前30分钟抵达上海浦东国际机场，为汪先生的紧急救治赢得了宝贵时间。汪先生安全下机后，转危为安，对南航乘务组的及时救助表达了深深的感激之情。

事后，汪先生专门联系靳羽颖，再次表达了自己的谢意。他说，在那个生死攸关的时刻，是南航乘务组的迅速反应与专业技能给了他第二次生命。而收到锦旗的靳羽颖则表示，这份荣誉不仅是对她个人的认可，更是对整个南航团队坚持“把旅客安全放在第一位”服务理念的最好证明。

谈及春运，靳羽颖感慨地说：“选择空乘这份职业，就意味着牺牲与家人团聚的时光。但每当看到旅客们能够平安、开心地抵达目的地，与家人团聚，我和我的伙伴们便觉得所有的付出都是值得的。这，就是我们职业的光荣与价值所在。”（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：程凌）