《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:春运过半,截至2月1日东航武汉公司已经累计执行春运航班3200余班,运输旅客超44万人次,较2024年同期分别增长6.59%、10.42%;平均客座率近82%,座公里投入较2024年同期提升15.53%,在册飞机日利用率超过10小时。
武汉天河机场东航贵宾室的年味特色美食(东航供图)
今年春运,国际旅行再次升温,东航的武汉至大阪、东京等国际航线平均客座率近80%,东航在汉始发的出境游旅客总量创下历史同期新高。国内航班方面,则迎来“南下避寒、北上赏雪”出行热潮,东航武汉公司由武汉前往福州、厦门、昆明、柳州、晋江、湛江、北海,以及哈尔滨、青岛、大连等地的航班,受到旅客的普遍欢迎,保持较高的客座率。
围绕出行高峰,东航武汉公司在天河机场新增12节值机柜台,增派“爱在东航”志愿者现场导乘,开辟“绿色通道”为晚到旅客争取“黄金十分钟”,新设“特服专员”岗位,由业务骨干妥善处置各类特殊情况。春节期间,天河机场的东航贵宾室内张灯结彩,热餐、点心一应俱全,还精心准备了年味特色美食。
同时,东航武汉公司还积极完善“航空+文旅”服务,旅客凭东航登机牌乘坐天河机场大巴、前往指定滑雪场游玩或到武汉天河机场部分餐饮门店消费,均可享受优惠。(编辑:李佳洹 校对:李季威 审核:韩磊)