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甘肃民航开展 “暖冬行动”温暖旅客回家路
来源:中国民航网2025-01-23 12:15:00

《中国民航报》、中国民航网 记者张彤 通讯员李达 报道:近期,甘肃民航各单位结合春运形势,加强春运氛围营造,认真组织青年志愿者投身“暖冬行动”旅客送去温暖和关怀,营造安全顺畅运行环境护航群众春运回家路。

甘肃省各机场加强春运氛围营造,积极布置航站楼景观环境,张贴春运主题标语横幅,悬挂灯笼、春节条幅,装饰亮化树木,摆放特色主题花坛、花卉,营造温馨和谐的出行环境。

各机场持续组织开展“情满旅途”等志愿者服务活动,为旅客排忧解难,兰州敦煌、嘉峪关、庆阳、张掖金昌、天水、陇南、甘南等机场均成立了党员“志愿服务队”,强化“党员示范岗”作用发挥,组织广大党员投身护航春运第一线。兰州机场还组织200 余名青年团员组建“志愿服务突击队”,在出港大厅、到达厅主动帮助旅客提拿行李、引导问询,形成“人人都是雷锋”的良好春运服务氛围。各机场成立爱心服务小分队,为特殊旅客提供“一对一”服务保障。兰州机场推出“银发老人”暖心向导服务,提供全程亲情陪伴,消除老人单独乘机的焦虑感;安排大巴车和有经验的驾驶员,顺利完成舟曲中学高三学生返乡保障任务。敦煌机场为无陪儿童、老人、孕妇等特殊旅客精心打造“爱心通道”,提供从值机到登机的“一对一”全程陪伴服务。庆阳机场推出“萌娃随心飞”无陪儿童服务。金昌机场增加“安检小助手”岗位,重点维持待检区秩序,帮助首乘旅客、老年旅客、携带儿童旅客快速过检。张掖机场针对首乘旅客定制文创帆布小包,方便收纳证件,安排登机引导和优先登机,填写关爱卡与空乘交接。甘肃省民航机场集团飞机维修公司严把飞行安全底线,从党员队伍中选取业务骨干和技术能手,组建2 支“党员突击队”支援机场航站维修室,作为突发故障处置的“生力军”,在春运保障过程中发挥了重要作用,春运第一周,“党员突击队”累计排除飞机各类故障9 起,确保了每一架飞机始终处于适航状态,为旅客安全、顺畅出行守牢安全关口。(编辑:张彤 校对:李季威 审核:韩磊)

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