《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员于舒月、董聪 报道：东航江苏公司团委日前与上铁南京客运段团委开展了“携手战春运、青春展作为”为主题的“青年文明号”互学互访活动。

活动中，南京客运段的团员青年们参观了东航江苏公司机组控制中心、航前准备室及备份休息室等工作区域，并认真听取了东航江苏公司凌燕乘务示范组的相关介绍。在业务交流会中，东航江苏公司客舱服务部的优秀青年代表热情地分享了服务经验，并与南京段高铁二车队示范组代表们共同探讨了特殊旅客的服务技巧。东航江苏公司“穆慧妹空中服务创新工作室”领衔人穆慧妹，就面对不同旅客群体如何采取个性化服务，进行了经验分享。

空铁青年代表开展交流

空铁青年代表开展交流（东航江苏公司供图）

随后，东航江苏公司团委的代表们也来到南京南站，前往上铁南京客运段乘务员的办公、生活区域进行了参观学习。在这里，大家了解了“紫金号”这一品牌历史，同时也深入了解了高铁乘务队伍的运行和培训工作。交流中，南京客运段团委还精心准备了1997年第一次与东航江苏公司乘务员交流的珍贵照片。

双方表示，将倍加珍惜这份延续了20多年的空铁情谊，继续携手同心、互学互助，展现青春作为，实现2025年春运服务保障的开门红。（编辑：孙文瑾 校对：张薇 审核：韩磊）