《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 通讯员卢江宽、彭士轩 报道:2025年春运将于1月14日拉开序幕,2月22日结束,历时40天。民航局预计,今年民航春运旅客运输量将突破9000万人次,有望再创历史新高。为满足广大旅客美好出行需求,国航在春运期间将进一步加大在成都双流、天府两场的运力投放,优化航线布局,严密生产组织,提高服务质量,切实保障广大旅客春运出行安全、顺畅。
(国航供图)
记者从国航西南分公司获悉,2025年春运期间,国航在成都两场进出港航班总量预计将达18449班次,日均461班次,较2024年11、12月增长20%,较2024年春运增长15%。其中,国航在成都双流机场新增2条航线,分别为成都双流至海口每日2班,总计增班80班次;成都双流至三亚每日2班,总计增班80班次。另外,国航在成都天府机场增班13条航线,国内航线包括成都天府至厦门、福州、珠海、南宁、惠州、桂林、和田、伊宁、西昌、林芝、西宁、沈阳等地;国际航线增班成都天府至新加坡。
春运期间,国航将大幅增投宽体客机。据了解,国航总部调拨了2架空客359机型支援成都基地。届时,国航每晚放置双流机场过夜飞机总量将保持在44架左右,其中宽体机型9架,宽体机重点执行成都双流至北京、拉萨、三亚、深圳、广州、海口、乌鲁木齐、上海虹桥的航班。国航每晚放置天府机场过夜飞机总量保持在58架左右,其中宽体机型4架,宽体机重点执行天府至米兰(周136执飞)、伦敦(周246执飞)、法兰克福(周257执飞)、厦门、深圳、海口、济南(周357执飞)、广州、北京、哈尔滨(周1执飞)的航班。同时,国航还将积极投运国产商飞C909(ARJ)机型在成都市场,春运期间,预计投放10架,每日计划进出港32班次,执行成都天府始发至桂林、石家庄、汕头、合肥等航线。
为确保春运期间各项旅客服务工作顺畅有序,国航进一步优化生产组织,从组织领导、人员排班、天气预判、飞行标准、空地服务、应急处置等多个方面细化完善服务举措,增强机场客票、值机等柜台服务力量,推出银发、无陪儿童、首乘旅客、残疾旅客及军人等特殊旅客便利措施,开展“青年与春运同行”青年志愿服务,加强候机楼旅客咨询与引导服务,推出“乙巳添福”等新春文化活动,为旅客提供更加温馨的乘机体验。
针对广大学生群体,线上推出“学生专区旅行专享权益”产品,学生们可通过国航APP认证后享有国内、国际机票优惠,并可领取国内大空间选座券和国际选座券,另外,留学生旅客还可通过国航APP购买本人国际机票,享受部分航线指定舱位的经济舱额外增加1件行李额的专属权益。线下深入走进校园,销售线下八折助飞卡,确保学生出行能够享受机票的优惠价格,切实为学生群体办实事,助力学子舒心返家。
国航春运期间继续推出“2+2+2安心购票保障”产品,提供2张国内无理由退票券、2张国际及地区无理由退票券以及2小时免费退、优惠退的优质服务。后续,还将在国航APP上推出“西南出境礼”券,以进一步丰富旅客的出行体验。(编辑:王亚玲 校对:金杰妮 审核:韩磊)