《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员杨晨、刘国琦 报道:2025年春节日益临近,如何带宠物一起出行,成为许多宠物主人面临的难题。为了进一步提升服务质量,满足广大爱宠人士的出行需求,金鹏航空在春节期间特别推出“宠物进客舱”服务的升级举措。
(金鹏航空供图)
自2025年1月9日起,除上海浦东外,金鹏航空增加了7个可以承接客舱宠物运输服务的站点,包括重庆、郑州、哈尔滨、青岛、沈阳、乌鲁木齐、深圳,为更多携带宠物的旅客提供便捷、舒适的同行服务。此外,金鹏航空精益求精,进一步打磨服务细节,确保人宠出行旅程温馨而安心。在宠物登机前,金鹏航空会做好一系列详尽而周到的检查工作,对座位进行合理安排。在飞行过程中,乘务员也会随时关注宠物的情况,与宠物主人进行沟通,确保宠物的卫生与安全。飞机落地后,公司会对携宠旅客的座位及周边区域进行重点清洁。
未来,金鹏航空将不断升级创新服务产品,用实际行动传递爱与温暖,为广大旅客提供更加多元化、人性化的服务体验,打造”旅客首选”全服务精品航空公司品牌。现阶段,金鹏航空“宠物进客舱”服务范围仅限国内直达航班的经济舱,仅接收由家庭驯养的狗、猫作为宠物运输。旅客须在航班起飞前24小时前拨打客服热线95071888预约宠物运输服务。此外,其须提前准备由动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》(需盖有动物卫生监督所检疫专用章)及宠物疫苗注射证明,并在金鹏航空官网下载、填写《金鹏航空有限责任公司客舱运输宠物(猫、狗)协议书 》。(编辑:孙文瑾 校对:张薇 审核:韩磊)