《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：在2024年中华全国总工会不久前举办的全国模范职工之家评选活动中，中国东航武汉公司工会从众多参选单位中脱颖而出，光荣获评“全国模范职工之家”称号，是全国996家获评单位中唯一的综合航空运输企业。

今天的东航武汉公司，是中部地区机队规模最大、湖北地区资产规模最大、利税贡献最大的航空公司，也是武汉天河机场执管运力最多、运营航线最多、航班完航率最高、执飞国际及地区航班最多的主基地航空公司。在取得一系列令人振奋的发展成果过程中，“家”的意义让公司干部员工从内心感到特别珍贵！

不忘初心，坚守家的方向

“这里有家的温暖，稳稳的幸福感”今年刚入职的乘务员潘玗熙感慨道。在中国东航武汉公司“蓝天之家”，待飞空勤人员聚在一起休整交流，这里是公司为空勤人员专门打造的学习进步之家、充电储能之家、身心健康之家。

空勤人员上班时间和地点分散，以往没有一个功能相对完善的休息场所。为了给空勤队伍提供更好的服务保障，2023年1月13日，公司“蓝天之家”正式启用，成为空勤员工们温馨的心灵加油站、能力充电区和共享健康“家文化”的服务平台。

这是公司推进阵地建设，打造多维实体幸福“家”的一个缩影。一直以来，公司坚持“政治引领、理念引领、先进引领、文化引领”，为公司“职工之家”建设把关定向。以“建家办学搭平台”党建创新为抓手，依托东航武汉公司办公大楼及配套设施条件，因地制宜构建“发展之家”“安全之家”“文化之家”“服务之家”“创新之家”。

在公司发展文化馆，常有政府部门、在汉企业高校、民航兄弟单位的交流互访代表们，以及公司干部员工们驻足参观，深入了解公司成立20余年的发展历程；踏进民航安全警示教育室，敬畏之心油然而生，“安全至上 人民至上”警钟长鸣；坐在楚天书屋，上万本图书让员工自由沉浸在知识的海洋；走入职工服务中心，“最多跑一次”几个大字映入眼帘，不时有员工进出办理寻找帮助的业务；穿过安全文化长廊、廉洁文化长廊，一幅幅画面是“人民航空为人民”的生动诠释，一句句廉洁箴言是自律自省的开放课堂。还有“楚韵东方”服务创新工作室、五星机长风采墙、机关作风建设长廊……20余处“馆厅廊墙平台、家室堂坊中心”成为公司“家”的不同侧面，每一处的特色构建起全方位思想文化引领的新阵地。

公司各基层单位也结合岗位特点，创新打造各具特色的多功能职工小家，服务员工工作生活需要。地服部在机坪设有“暖心驿站”，盛夏时节机坪酷暑难耐，冰柜内摆满了矿泉水、饮料等解暑饮品，不时有员工忙完航班保障后，走进驿站喝口水、乘乘凉；运控分中心（运指中心）的“职工小家”中，总是备有面点、饼干、八宝粥等食品，员工深夜指挥运行饿了随时过来吃碗面，喝杯热茶，补充了能量也温暖了心。客舱部的“家文化”长廊，乘务员们的照片共同组成了笑脸墙，用微笑面对同事、面对生活、面对旅客，大家彼此鼓励，共同进步。

公司建家的初心，就是把“以人民为中心”思想具化到为员工服务的点点滴滴中，在员工内心厚植民航人爱党、爱国、爱企、爱岗的大爱情怀，凝聚起心往一处想、劲往一处使的共同意志，为公司在新时代高质量发展注入源源不断的动力。

以人为本，共筑家的温暖

2024年春节前后，武汉遭遇了2009年以来最强低温雨雪冰冻灾害天气。冰雪覆盖的停机坪气温低至零下10多度，公司80名“除冰雪应急队”志愿者们挥舞着铁锹铲，为航班尽早起飞奋力开辟安全通道。在公司食堂，几大桶热气腾腾的姜汤正准备装车，送往一线保障现场。“铲雪时要带好防护，一定要注意安全”“大家累了随时过来喝碗热汤驱驱寒”，温馨提示让每位员工心头暖暖的。

严寒天气下，员工的身体健康最是让人牵挂，“要将员工关爱落到实处，让员工能安心、放心，没有后顾之忧”在动员布置会上，做好员工关心关爱工作被反复叮嘱。下雪天机场高速开车不安全，公司迅速行动，将公寓楼房间整理了出来，安排接驳摆渡车，解决上下班难题；机坪上覆盖着厚厚的积雪，走起路来容易滑倒，公司及时采购防滑鞋套，第一时间发放到员工的手中；天气寒冷容易冻伤、感冒，公司及时把冻疮膏、感冒药等各类物资、药品送到一线，满足日常所需……组织的呵护体现在方方面面、点点滴滴，也真正暖到了员工的心窝里。

一年春夏秋冬，四季温暖同行。公司坚持“以人为本”，做到“六必访”，解决好平时看不见、听不到的家务事、烦心事，全力排解大家的后顾之忧。在一些节日结点、重要纪念日，公司领导都带头走进困难党员、困难员工家中开展慰问，“身体恢复得怎么样？还有没有需要组织帮助解决的问题？”送去问候和物资的同时，现场解决困难问题；端午节、中秋节等重要节假日，各级组织为坚守工作岗位的员工送去慰问品，感谢员工的辛勤付出；夏季“送清凉”，对四种场景（停机坪、飞机腹舱、锅炉灶台、户外岗亭）、三类人（长期驻外人员、过夜执行任务人员、家庭突发变故人员）重点关心慰问，还安排航医赴一线送诊送药，呵护员工健康；冬季“送温暖”，为员工提供热食热饮，增配驻外站点防寒设备……公司大家庭的温暖，让职工全方位切实感受组织的关爱。

此外，公司还积极探索职工关怀新途径，解决职工“急难愁盼”。为职工办理特种重病互助；组织员工赴杭州、庐山、沧源等地开展疗休养；办理机场高速通行优惠，降低员工上下班交通成本；开放北区食堂，进一步完善一线员工就餐体验；拓展楚天小厨、楚天超市、楚天小咖等楚天系列服务项目，员工工作生活品质得到极大提升……在近三年的“幸福东航”专项测评中，员工参与率高达99.16%，平均幸福指数为97.12，位居东航前列。

凝心聚力，同创家的精彩

企业的发展，离不开人才的支持。公司积极搭建“学习教育、兴趣爱好、职业发展、服务保障”等多维平台，为员工成长成才铺路搭桥，在不同岗位、不同平台都有出彩的机会。

最近11月中旬，20余名公司团员青年走进云南沧源县委党校，通过理论学习与教育实践，参与乡村振兴志愿服务，增强建功立业的理想信念；12月初，90余名党务人员分2批次前往焦裕禄干部学院培训学习，探讨提升基层党建工作水平新路径。一直以来，公司高度重视教育培训工作，立足“一个党校”，依托“两个基地”，聚焦“三个学堂”搭建起覆盖全员的学习教育平台，通过分层次、全方位、创新做、量身制，深化对员工的教育管理。

在此基础上，公司还努力培养复合型高素质人才，让人人有“舞台”，个个能“出彩”。自2020年启动“百优十杰”青年人才培优计划，通过高管授课、专家授课、挂职轮岗锻炼、项目实践等方式，为员工提供锻炼、交流和展示的机会；推动“工作坊”项目，由公司精益六西格玛黑带、绿带员工牵头组建多个项目组，覆盖安全、运行、营销、服务、党建等各领域；建设融媒体创新工作室，打造极具荆楚文化特色的东航“楚小燕”IP，由员工自主参加策划拍摄，SHOW出才华、展示风采。丰富的多品类载体让员工们各显身手、各展所长。

除此之外，还有丰富多彩的文体活动，共同演绎着家的精彩。在公司乒乓球、羽毛球、篮球、足球、书法、绘画、阅读等协会，兴趣相投的员工经常聚在一起交流切磋，正能量被不断激发，追求幸福成长的内生动力不断聚增。在2024年武汉网球公开赛期间，东航武汉志愿者以专业的水准、周到的服务和饱满的热情，为来自五湖四海的宾客提供接待礼仪、会场导引及航空咨询等各项志愿服务，志愿者们展现出的积极向上的良好精神风貌，受到球迷和社会各界的点赞与好评。

昂扬奋进，赓续家的传承

2024年4月，公司“引领与传承”廊厅揭牌，这里汇聚了公司2002年成立以来上级颁发的各类荣誉120余项。在优秀代表名录板、荣誉奖牌陈列柜、优秀集体和个人风采展示舷窗上，记录了榜样先进们的的足迹荣光。正是大家庭中榜样力量的“引领和传承”，不断激发着广大干部员工的干事创业激情。

2024年6月高考第一天，公司“爱心送考”志愿服务队伍连续第19年出发，为江城考生送考。值得一提的是，今年新加入志愿者团队的乘务员俞婷，在4年前的高考路上，也曾作为一名考生被“送考”。俞婷说道“我要把这份爱心继续传承下去”。这支志愿服务队核心成员正是来自公司“郭宾雪空中服务创新工作室”，这是公司第一个全国民航级创新工作室，培养出多名空中服务专家、技术带头人。

在公司“五星机长”墙上，50多名五星机长的照片熠熠生辉，激励着公司400余名飞行员向着“政治过硬、业务精湛、作风优良、纪律严明”队伍建设目标不懈攀登。在2024年年在第二届CATA航空大会上，公司教员机长刘利荣获“最美机长”荣誉，“飞行理念、思路、动作都要到位，不能有一丝一毫懈怠。”教学中刘利经常这样提醒学员，“我今天取得的每一点进步都得益于当初师傅们的悉心教导”。

公司坚持大力培树先进典型、弘扬正能量，激发全体员工在实现“东航武汉 争创一流”奋斗目标中勇当排头兵、抢做急先锋。公司积极开展“两优一先”评选、创新推出“‘5星’党支部”、“楚韵东方”示范班组/示范岗，开展“东航武汉十大杰出青年评选”等活动，就是为了让广大干部员工在思想上受到引领、精神上受到鼓舞、行动上受到激励，形成众志成城、上下同欲的良好局面，

近年来，在全体干部员工的共同努力下，公司先后获评全国民航五一劳动奖状、中国东航模范集体、中国东航脱贫攻坚先进集体、中国东航模范职工之家。公司党委被国务院国资委党授予“中央企业先进基层党组织”“中央企业抗击新冠肺炎疫情先进集体”。近期，公司上下正在以饱满务实的工作状态全力争创“全国文明单位”。

在奋进新征程、建功新时代的伟大实践中，中国东航武汉公司坚持以“有高度、有力度、有态度、有温度”的“四有”举措，不断探索职工之家建设的幸福密码，持续增强“家”的凝聚力、感召力和战斗力，为“日出东方 再次起航”、推进交通强国建设民航新篇章继续贡献着“家”的铿锵力量。（编辑：金杰妮 校对：李季威 审核：程凌）