《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员张媛杰、潘水花 报道：9月29日，在南方航空CZ6438由上海浦东飞往哈尔滨的航班上，一名旅客突觉不适，在走向后舱求助时晕厥倒下。南航乘务员冲上去接住旅客，防止其倒地受伤，并联合机上的中医讲师进行救治，最终使旅客转危为安。

当天早上7点25分，飞机刚刚达到平飞阶段。后舱乘务员刘紫观察到，一位身穿白色T恤的男子踉踉跄跄地走向后服务台，她赶忙迎上前去搀扶。“我......我有点儿不太舒服。”刘紫判断该名旅客可能是想吐，正欲转身打开厕所门，没料想旅客整个人忽然失去意识，“啪”地一声瘫坐在乘务员座位上。

眼看这名白衣旅客的头快要撞到舱门上，乘务员岳琳眼疾手快地冲了过去，用手接住旅客头部，然后用半蹲姿势托住了旅客的上半身。此时他两眼微睁，嘴唇发白，意识模糊。刘紫见状立即发布广播寻找医生和护士，岳琳则打电话报告当班乘务长，然后大声呼喊该名旅客，持续掐人中尝试唤醒他的意识：“先生，您能听见我说话吗？不要睡着，请您坚持一下！”眼见旅客仍无反应，乘务员李倩取来氧气瓶协助其吸氧。旅客恢复了一点意识，却微弱地摆了摆手表示自己很难受，不想吸氧，情况似乎更加糟糕了......

乘务长张湘红来到旅客身边，在他脑后垫上枕头，并盖上毛毯。此时，乘务组找到了白衣旅客的同行女友于女士，了解到这名白衣旅客姓牟。在乘务长的耐心询问下，女友表示牟先生可能是因为贫血加没有睡好，才导致晕厥。

“你们可以帮我把他的双脚抬起来吗？”凭借30余年的飞行经验，乘务长张湘红沉着冷静地指挥刘紫与岳琳将旅客双腿支撑起来，并为他冲了一杯糖水，尝试给他喝下。于女士万分焦急地蹲在他身边不停呼唤着。乘务组温柔地安抚她：“您放心，我们有充足的处置经验，请放心交给我们！”

就在这时，坐在59K的马女士带着一把经络梳急切地走了过来，说道：“我是一名中医讲师，以前也遇到过这种情况，我可以帮忙看看吗？”乘务组确认了马女士的证件后，配合其冲了一杯当归红参饮。同时，马女士不断地为牟先生按摩穴位、疏通经络。

在同行旅客于女士的同意下，马女士为牟先生按摩穴位、疏通经络（刘紫/摄）

“好了好了！他嘴唇红润起来了。”刘紫高兴地喊道。牟先生的意识开始渐渐清醒，缓缓地吐出了几句话：“谢谢你们，真的谢谢！”。乘务长张湘红将牟先生2人的座位调整至42排J座和K座，方便乘务员随时照应。

“真的谢谢你们这么用心地照顾我们。今天航班太早了，没有睡好，也没有吃东西，所以就不舒服了。”心细的刘紫立即烤了一个小蛋糕给他，防止其再出现低血糖症状。最终，在乘务组与机上中医讲师的迅速反应和正确处置下，该名旅客平安到达了目的地哈尔滨机场。（编辑：王亚玲 校对：李季威 审核：韩磊）