走进东航北京分公司的航医办公室，每个工位上的物品和资料都格外整齐，阳光从落地窗照映进来，每个角落都洋溢着生机，正如这支航医团队一样，严谨细致、积极向上、充满温暖，长期以来用敬业奉献、实干担当、创新进取在东航北分大家庭健康管理工作中诠释着医务工作者的责任使命。

（东航北分供图）

医者，真心

相较于医院的医护人员，民航业的行业性质决定了航医工作的特殊性，其中空勤人员体检办证与健康管理是航医团队的重要业务。全年，航医团队坚持每天24小时有人值守，实时满足空勤人员的健康需求，他们严把航前检测放飞关口，确保飞行人员以良好的身体状态执飞每一个航班。

每年度，东航北京分公司航医团队都会组织空勤人员开展体检办证相关工作。航医们根据空勤人员日常身体情况书写健康鉴定，对接体检机构以及局方开展体检并办理体检合格证，归档体检信息和资料。“当前，东航北京分公司有近1400名空勤人员，他们的健康是飞行安全的保障，作为航医，我们的职责是尽最大努力守护空勤人员身体健康。”航医团队的负责人余红燕医师说道，“虽然工作量不小，但我们必须要认真负责、求真务实，才能实现‘防患未然’，以达到延长空勤人员飞行年限的目的。” 

严管兼具厚爱，当空勤人员体检告一段落后，航医团队根据体检结果分层梳理。他们会针对需要重点关注的人员开展定期随访，及时了解每一名空勤人员的身体状况，并根据重点关注飞行员的身体情况“量身”书写《给空勤人员及家属的一封信》，纸短情长，字里行间满怀航医们对飞行员的关切和叮嘱。航医团队也时刻关注着空勤人员的心理健康，定期为其提供专业心理咨询和EAP服务，让空勤人员保持精神饱满、心情愉悦。

医者，匠心

此前，空勤人员在体检办证以及合格证维护等方面存在部分热点难点问题，航医团队积极调研，主动担当，通过和体检机构、民航局等多方面沟通以及动态监控并维护机组排班系统，有效解决了问题，切实化解了空勤人员的后顾之忧。

作为东航北京分公司防疫物资、医疗设施设备的主管方，航卫分部需要管理的物品种类繁多、出入库数量极大，这给航医团队在物资清点统计方面带来一些不便，适逢公司开始大力推进数字化转型工作，“办法总比困难多，我们能不能也开发一个小程序便于统计？”团队成员薄树杰以问题为导向，主动创新研究。在团队全员的不懈努力和有关单位的技术支持下，“小小库管”物资管理系统项目顺利完成开发，在“掌上东航”APP上得以应用，并在使用过程中不断完善，至今已在东航北京分公司其他业务运营单位推广开来，有效实现库房物资统计的精细化管理和降本增效。

医者，恒心

为确保旅客出行安全，东航北京分公司航医团队严格按照运行手册相关要求定期对机载医疗物品进行更换与检查补充。基于东航北京分公司机型规模和数量，所涉及的应急医疗箱、急救药箱和卫生防疫包总数超过百余个，每个药箱中需要配备的药品和器械种类繁多、数量巨大，加之有效期的不同，每架飞机需要经历2到3轮的药品更换，使这项工作变得异常具有挑战性。

在更换工作中，航医团队不畏艰辛、直面挑战，从酷暑难耐的夏日到寒风刺骨的严冬，人们总能看到东航北京分公司医护人员一次次提着沉重的药箱穿梭在各机位间，以顽强的意志和最快的速度对机载医疗物品进行配置、核对和更换，确保这项复杂艰巨的任务有序开展、按时完成。“更换机载医疗用品是我们工作的‘重头戏’，由于航班经停时刻不一，加班加点已是家常便饭，但守护旅客平安意义重大、使命光荣，我们有的是干劲。”说完，薄树杰提着医药箱又赶赴下一个机位。

医者，仁心

作为东航北京分公司的“健康卫士”，航医团队在每年组织空勤、地面人员体检后，汇总掌握全员整体身体情况，根据员工体检的多发问题、结合季节交替时常见病多发病，在线上推出《北分航医伴您健康行》专题栏目，通过将专业的医学知识转化为生动形象的表达内容，有针对性地开展健康科普、疾病预防、体检各项指标和数据解读等宣教，得到东航北京分公司广大职工的一致认可好评。

作为服务一线的“窗口单位”，航医团队心系一线、深入一线，在夏季为业务运行单位配送防暑降温药品，在冬季开展心脑血管疾病预防讲座，在日常组织聘请医学专家开展健康知识讲座，冬春季节开展“爱国卫生运动”“传染病防治”等宣传教育活动……航医团队持续尽己所能地为广大员工进行科普教育、传播健康理念，经常能够见到她们忙碌的身影奔波在一线各单位，是他们用“大医精诚”的职业精神照亮温暖着公司的每一位同事。

在谈及航医团队在工作中有何困难时，每个人都是相同的回答：“前几年最艰难的时候已过去了，经历了疫情的洗礼和锻炼，我们感觉什么困难都是可以克服的了。遇到问题，我们不再喊难和抱怨，首先想到的是思考怎样去克服解决，一切都在变得越来越好。”

如是，这支专业奋进、团结友爱的队伍，始终在“幕后岗位”用医者的真心、匠心、恒心、仁心，默默而生动践行着医者的初心，正如航医办公室墙角的那一盆盆绿植，永远充满生机，向阳而生。（中国民航网 通讯员翟雅楠）（编辑：王亚玲 校对：李季威 审核：韩磊）