《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员杨万卿 报道:8月28日晚,山航客舱服务部乘务四分部孙洋洋乘务组执行SC4989青岛—银川航班。下降阶段,21排突然响起了急切的呼唤铃声,区域负责乘务员武文婷立即赶到,发现一名3岁儿童因异物卡喉呼吸困难已无法发声,孩子双手紧抓脖子、脸涨得通红,情况危急。
面对这一突发状况,武文婷紧急报告乘务长,乘务长立即指挥乘务员按照工作预案进行客舱秩序维护,并调整客舱灯光,竭力为救助提供最好的客舱环境和条件。
时间就是生命!武文婷立即与一位男性旅客协作,使用海姆立克腹部冲击法对孩子进行急救。但由于孩子体型瘦小,该方法效果有限。危急时刻,武文婷没有丝毫慌乱,日积月累的急救训练早已刻入她的脑海,她果断调整急救策略采用叩背法,将孩子头部及躯体朝下,快速拍击其背部,引导孩子咳嗽。很快,孩子体内异物排出,呼吸恢复正常。
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(山航供图)
乘务组的整个救助过程专业、迅速、有效,成功帮助孩子转危为安。家长难掩激动,泪流满脸,向乘务组表达感谢。
保护旅客的生命财产安全是每位山航人义不容辞的使命担当,也是当代民航精神的生动诠释。从广袤大地到万米高空,山东航空将一如既往用真心、真情守护旅客的旅途,始终不渝、温暖相伴。(编辑:王亚玲 校对:李季威 审核:韩磊)