中国民航网 通讯员阴雅楠 报道：2024年暑运已近尾声，海航航空集团旗下天津航空第一批的两名“地升空”乘务员依旧在岗位上忙碌。此前，他们已经过为期三个月的封闭式培训和近一个月的带飞，在2024年暑运期间顺利“放单”，从地面服务人员转型成为客舱乘务员，加入到保障暑运航班运行的乘务队伍中。

为保障旺季生产、拓展员工职业发展通道，自2023年起天津航空面向公司地面岗位员工选拔政治背景过硬、形象气质佳、日常表现优异的员工加入乘务员队伍。招募信息发出后共收到了近百份简历，报名人员经历初试、英语测试、综合复试、终选非结构化面试、体检等环节的考察，最终两名来自地勤岗位的员工通过了层层选拔、培训考核、带飞考核，于2024年8月作为一名合格的乘务员“放单”加入到保障暑运航班的队伍中。

“90后”地勤人员孙瑜“突出重围”加入乘务员队伍，由地面到空中的身份转变让她感受颇多，她说道：“经过将近三个月的培训和两个月的飞行时间，我收获到的不仅是客舱服务的专业知识以及面对各种各样的旅客和处理突发事件的应急能力，更有对民航真情服务的深刻理解。未来不论是在空乘岗位还是地勤服务岗位，我都将严守安全底线，始终保持谦逊的学习态度，不断精进工作品质，为旅客提供贴心周到的服务。”

天津航空相关负责人介绍，“地升空”有效地挖掘了员工的潜力，拓展员工横向职业发展通道，通过职业角色的变化，不仅提升了员工个人的成就感，同时有利于引导岗位间的相互理解和配合协作，实现提升服务、员工职业生涯管理和企业长远发展的三赢。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：程凌）