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东航江西公司驾驶员徐秋如:“方向盘”上坚守的二十一年
来源:中国民航网2024-08-14 15:30:00

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员孙静 报道:8月2日清晨,第一缕阳光洒向机坪东航江西分公司的车辆驾驶员徐秋如提前到达工作岗位,开始自已退休前的最后一次出车准备工作。他仔细检查车辆,打扫车厢,认认真真完成每项工作

初心永不改,站好最后一班岗

请大家系好安全带……”提示音一如往常,从车厢中传出。徐师傅驾驶着机组车从出勤楼到机坪,在熟悉的路线上穿梭。每一次踩下油门,都仿佛在和他的乘客、同事,以及南昌昌北机场的每一个角落告别。

今年60岁的徐师傅,是东航江西分公司综合管理部车辆保障分部的一名机组车驾驶员,从2003至今一直从事机组车驾驶工作平日里,他总是格外照顾空勤人员,耐心地等待他们落座,细致入微的服务赢得机组的赞誉。而这一天,车上的乘客们似乎比往常更加热情,不少老面孔向师傅表达祝福他们的笑容和话语让这趟特殊的旅程充满了温馨与感动。从机坪返回出勤楼徐师傅又将车厢打扫了遍,检查了车厢内的每一处安全设施巡视车厢的每一个角落,最后关闭车窗和电源,自己的“老伙计”告别。


(孙静/摄)

责任记心间,发挥传帮带精神

作为资深机组车驾驶员,徐师傅时刻把责任记心上,常把自己的经验方法毫无保留地传授给新驾驶员。21年的工作,他发扬传帮带精神,坚持言传身教,先后带出过6名徒弟。

小黄和小闵是“90后”,是徐师傅退休前的“关门弟子”。自打来了车队,就跟着徐师傅学车。为了帮助新人尽快成长,徐师傅会耐心地跟他们讲解机组车车辆发动机构造、车辆运行原理、运行管理规定等。徐师傅还非常注重实践教学,通常会自己先开上一圈,利用中途到站的空隙给新进驾驶员讲解要点,到了终点站再详细地将注意事项倾囊相授,然后让新员工们开上几圈,循环往复,直到他们能熟练地掌握操作技巧为止。久而久之,新进驾驶员们在徐师傅的耐心教导下,很快掌握了驾驶技巧和各项管理规定,“我是徐师傅手把手教会的,真的很感谢他。今后我一定会把好安全关,服务好空勤人员。”

“大家都是从新人过来的,老同志多带带新人是应该的。我盼着他们精通业务。”新进驾驶员对基础知识的掌握参差不齐,徐师傅会利用下班或单班休息时间,带他们到平时常跑的路段熟悉路线。考虑到每名新进驾驶员的情况不同,徐师傅还会结合每个人的特点进行针对性的教学。新人们进步神速,对徐师傅的感激之情也是溢于言表。

与安全同行 当好“情绪管理员”

作为一名资深驾驶员,徐师傅深知情绪极其容易影响运行安全和服务质量,因而非常注重新进驾驶员的情绪管理工作。

今年5月23日,徐师傅回到出勤楼后,发现新进驾驶员小杨一个人坐在休息室里一声不吭。细心的徐师傅感觉他有点不对劲,就走过去跟他谈心。原来当天早上小杨驾驶车辆开到李家庄时,遭遇拥堵导致车辆行驶非常缓慢,而这时一辆私家车从巷子里出来想强行并道,且情绪非常激动,小杨虽然生气但还是忍了下来,并未与其发生争吵,把所有空勤人员安全地送到了出勤楼。了解事情经过后,徐师傅表扬了小杨,“你做得对,不管遇到什么突发情况,保障乘客安全才是我们最重要的事情。我们一定要管理好自己的情绪,否则后果不堪设想!”

“干一行爱一行,爱岗敬业是一名合格的机组车驾驶员应该做的。”徐师傅教导新人时总是这样说。安全行车、默默奉献了21年的他汗水与坚为自己的职业生涯划上了一个圆满的句号。(编辑:孙文瑾 校对:李季威 审核:程凌)

责任编辑:sunwenjin 000
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