《中国民航报》、中国民航网、《今日民航》杂志 记者刘九阳 通讯员邱丽媛 报道：3月27日17点24分，随着最后一架公务机航班顺利起飞，北京首都国际机场圆满完成2024年“中国发展高层论坛”相关公务机航班保障任务。本刊记者向首都机场集团商务航空管理有限公司了解到，本次论坛期间，首都机场共计保障相关公务机航班约102架次，迎送参会贵宾约267人次，以高效保障和最优服务赢得了美中关系全国委员会董事会主席格林伯格先生等多位参会嘉宾和各相关方的高度评价。 

中国发展高层论坛每年三月定期举办，长期以来一直是助力国家发展的年度盛会，全球商界精英齐聚北京，感受中国温度，共谋未来发展。自2000年首次举办以来，已成为全球商界领袖与中国政策制定者共聚一堂的专业化、高层次年度盛会。据悉，2024年论坛以“持续发展的中国”为主题，来自国际组织、世界500强企业、全球工商界的110多名境外嘉宾参会。 

记者了解到，参加本届论坛的嘉宾规格高、人数多，且多数境外嘉宾都选择乘坐公务机抵离北京，作为参会嘉宾抵京的第一站和离京的最后一站，首都机场公务机楼在本届论坛举办期间承担了重要的机场地面保障任务。  

据首都机场集团商务航空管理有限公司相关负责人介绍，北京首都国际机场及大兴国际机场公务机候机楼是北京市的商务“迎宾厅”，是展示中国营商环境的重要窗口，首商航负责首都机场、大兴机场公务机地面服务保障工作，是彰显大国外交风采的第一道窗口，对提升服务品质、打造品牌形象、促进业务恢复起到关键作用。 

为确保航班保障工作的顺利进行，首商航于第一时间成立保障工作领导小组并制定了《2024年“中国发展高层论坛”航班保障工作方案》，该方案明确了组织领导、分工职责、保障程序和工作要求，以确保安全保障、提供优质服务、展示品牌形象为目标，推动形成了以首都为中心、大兴为辅助，两场相互配合、各部门相互协作、各岗位相互补台的保障合力；同时，为展现“第一国门”的良好形象，首商航提出了“最高规格、最强部署、最严措施、最佳状态、最优效果”的要求，紧盯人员和设备状态、关注服务和保障细节，从旅客迎送、机坪保障、楼宇服务、运营效率等方面多措并举做好每一个航班、每一个环节的保障工作。为确保万无一失，“两场”属地部门严格落实空防安全、消防安全和反恐预警响应措施，加强对楼宇出入口、停车场、公共区域等人员密集区域的巡视巡查，盯紧重点环节、敏感人员和核心设备，确保绝对安全；在人员安排方面，精心挑选政治素养高、业务能力强的骨干能手，提前开展培训教育，从“信息保障、机位保障、安全保障、运行保障、后勤保障”5大方面明确各部门23项任务，层层压实责任，确保措施落实到位。 

（本文图片皆由首商航提供）

首商航相关负责人表示，本次“中国发展高层论坛”公务机航班保障任务的圆满完成，不仅实现了“零事件、零失误、零投诉”的目标，更展示了首商航“擎空”服务品牌风采；未来，首商航将持续提高保障能力，稳步提升服务品质，以实际行动服务国家发展、展示国门形象，努力打造成为“世界一流、亚洲最好”的商务航空FBO。 （编辑：许浩存 校对：李佳洹 审核：程凌）