《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：2023年中国公共关系发展大会近日在北京举办，中国东航“全球首架C919商业首航”新闻案例在全国各行业各领域的120个优秀公关案例中脱颖而出，与“淄博烧烤”“ 贵州“村超”“最硬核的国货购物车”等，共同入选大会发布的中国公共关系协会年度公关优秀案例。

本次大会由中国公共关系协会主办，中国上市公司协会、中国中小商业企业协会、五洲传播中心协办，聚焦“公共关系服务高质量发展”主题，邀请部委相关负责人、国内外权威专家、世界500强企业和公关行业龙头企业代表，共同探讨中国高质量发展的机遇与挑战，积极推进公共关系理论与实践发展创新。

中国公共关系发展大会创立于2008年，是中国公共关系协会的年度重要活动品牌，也是中国公共关系行业的年度盛会。长期以来，协会一直致力于服务国家的发展进步，着力增进中国与世界各国的理解、信任和友谊。每年的发展大会议题均与国家发展的重大主题有关。党的十八大以来，中国公共关系事业得到长足发展。新时代新征程，对中国公共关系事业发展提出了新任务新要求，也提供了广阔空间，为总结新时代中国特色社会主义公共关系在2023年的积极探索与实践，引导好公共关系继续在高质量发展中发挥作用，本次大会首次举办年度公共关系优秀案例展示。

“东航全球首架C919商业首航”通过高站位策划和高质量传播，多议题、多视角、多层次地展现了2023年5月28日由国产大飞机C919执飞的东航MU9191航班，顺利完成该机型全球首次商业载客飞行。东航全力打造的商业首航系列公关宣传一经推出便引发全网热议、全民点赞，实现话题流量双丰收。央视多频道在首航当日推出全景式报道，海内外数百家知名主流媒体报道逾千篇，相关话题占据各类社交媒体热榜热搜。首航一周内，全网合计报道近8万篇次，数次登上社交媒体热搜榜单首位，总阅读量超10亿。首航宣传精准把握“时、度、效”，聚焦“首航意义”“四个飞出”“骄傲见证”等，面向全球，展现中国民航、中国东航高质量发展新气象。

东航商业首航公关案例在收获现象级新闻传播的同时，还通过重点打造东航“特色餐食”“四精服务”等体验话题和厚重内容，加深了大众对东航服务理念的认识和对东航C919的喜爱；并通过“中国风”“挥舞国旗”等延伸话题激起全民爱国热情，公众纷纷通过点赞商业首航表达对美好生活的向往，广大民航人也进一步激发起推进中国民航高质量发展的力量。

据了解，本次案例征集，参与主体多元，包括政府部门、国有企业和民营企业、在华外资企业、公关公司和社会团体。这些优秀公关案例，均来自海内外多行业多领域的丰富实践，贯穿2023年全年。来自国内十多所大学新闻学院和公共关系行业的35位权威专家，对收集到的120个有效案例进行多轮次遴选，最终推选出20个年度优秀案例和15个展示案例。（编辑：王亚玲 校对：李海燕 审核：程凌）