为规范董事会建设，支持外部董事更好发挥作用，强化履职支撑，加强股东沟通，东航江苏公司高度重视外部董事调研工作。通过持续完善“三个机制”，把握“三个确保”，为公司外部董事履职提供扎实有力的支撑保障，更好发挥董事会“定战略、作决策、防风险”功能作用。

2021年以来，公司外部董事共开展调研近10余次。针对公司总体经营发展、客机腹舱经营方案调整、四项收费、机务整合、购置综合食品大楼、“十四五”规划制定、业财融合等，外部董事深入细致调研公司经营数据、项目历史背景、行业动态、事项推进难点等，通过董事会审议，形成决议，充分发挥了董事会“定战略、作决策、防风险”功能作用，为公司发展把脉掌舵。

完善“三个机制”保障外部董事履职

公司在《外部董事履职保障方案》的基础上，制定了较为完善的外部董事调研保障机制，从制度上加强和规范了外部董事履职保障支撑，有力地支持了外部董事深入调研、更好地发挥作用。

及时的报告机制。重大事项及时向外部董事汇报沟通推进情况，每月月初报送董事会资讯，保障外部董事及时掌握了解公司生产经营、财务数据、改革发展、重大事项等，调研主题坚持问题导向，与公司发展重点、难点密切相关。

专业的协作机制。近几年外部董事调研涉及生产经营、财务管理、资产处置等，具有较强的专业性。具有相关专业背景的外部董事与公司财会、市场等部门以及关联企业共同研讨，深入分析，运用专业思维、专业素养和专业方法解决专业问题。

闭环的反馈机制。调研做好“后半篇文章”，公司将董事的建议和要求分解落实到各责任单位，完善了反馈沟通机制，在定期董事会上向外部董事汇报推进情况，推动工作形成闭环，让调研成果反馈好、转化好、运用好。

把握“三个确保”确保外部董事科学决策

针对外部董事调研，公司从制定调研计划、组织调研准备、数据信息沟通等方面，确保调研的针对性、指导性和战略性，力求听实情、出实招、求实效，有力推动董事会科学决策。

调研安排确保针对性，紧密结合公司发展实际。董事会年初在充分听取外部董事意见，综合考虑公司战略实施及调整、改革攻坚重点任务等，科学确定调研主题，制定年度调研计划。调研计划紧密结合公司现阶段发展实际，具有较强的针对性。如针对今年民航行业快速恢复，制定了“十四五”规划中期调整的调研计划。针对公司资产负债率高，现金流紧张，制定了财务状况及风险管理的调研计划。针对中国东航加快建设世界一流企业的重要部署，制定了落实推进情况的调研计划。

调研过程确保指导性，紧密结合发展重点、难点。调研中，外部董事积极为公司改革发展、战略推进建言献策，深入调研当前发展面临的多个重点、难点，从“外部视角”对机队规划、财务管理、市场开发、客户关系等方面，踏踏实实地推动问题、解决问题。外部董事切实发挥各自的专业知识和管理经验，东航股份委派董事提供强有力的专业支持以及总部重大部署的政策解读，江苏地方董事结合地方发展特性，在资产管理、财务管理等方面提供了科学指导，具有很强的前瞻性和指导性。如2023年7月份，东航股份公司财会部总经理、东航江苏公司董事俞雅红和东航股份公司规划部总经理、东航江苏公司董事张渊分别就业财融合和关联企业管理开展专题调研，结合公司实际提出了具体可行的指导意见。既加强了重大政策宣传，又加快了重点任务推进。

调研成果确保战略性，紧密结合规划制定及重大决策。外部董事重视公司战略规划，分别在2021年和2023年，对公司“十四五”发展规划制定和中期调整开展两次调研，东航股份公司董事和东航江苏公司董事就落实东航总体规划和江苏省民航发展规划、民航市场恢复预期等沟通讨论，共商东航江苏公司发展。对于东航总部的一些重大改革，如客机腹舱经营、机务整合等，外部董事先后就改革总体思路、改革前后效果分析、对公司的影响、决策程序规范性等开展了多次调研，政策结合数据，理论结合实际。通过调研，江苏地方董事更加了解和支持总部的改革部署，董事会顺利审议通过，形成了公司重要发展战略。今年4月份，中国东航和东航股份外部董事到公司调研，详细解读了总部的重大战略部署，引领公司战略规划，指导公司发展方向。

公司精心组织开展外部董事调研，使外部董事充分熟悉企情，深入分析论证，科学把握战略，为公司不断加强董事会建设，更好发挥董事会功能作用，完善法人治理奠定了扎实的基础。（中国民航网 通讯员王琨）（编辑：孙文瑾 校对：张薇 审核：韩磊）