《中国民航报》、中国民航网 记者何丹 通讯员巴晶、周翔 报道:2022年12月28日从昆明飞往赣州的祥鹏航空8L9571航班上,飞机正在10100米巡航。14时04分南宁区域接到乘务长电话报告有一名旅客感觉身体不适,上肢抽搐无力,无法控制身体,且在航班上寻找医生未果,乘务组在安抚旅客并展开救助措施的同时请示机长,机长让乘务长仔细询问旅客情况后,同时准备备降计划。稍后乘务长再次告知旅客情绪不稳定,有求救呼叫。14时06分机组决定备降南宁,并第一时间告知管制和公司AOC,启动备降程序开始备降。
机组在备降过程中积极申请雷达引导,优先落地,且通知南宁地面落地后需要医疗救助和救护车。14时29分,飞机顺利落地南宁,发病旅客由机场医护人员上机检查后随即送往医院进行救治。
为了不耽误后续航班旅客的行程和时间,祥鹏航空飞行部立即启动备份抓飞工作。当日备份机组在接到电话不到一小时就赶到昆明机场坐上了前往南京的飞机,接力保障后续航班。
“公司花费了大量的人力物力培养我们,我们始终怀着一颗对公司感恩的心,任何时候只要公司需要我们,我们必须义不容辞创造一切条件为公司和旅客服务。” 抓飞机组机长孟东旭说。
“作为备份抓飞机组的副驾驶,我在接到调度电话后发现距离最近一趟去南京的航班起飞时间只有一个多小时,意识到时间紧任务重,马上联系了机长孟东旭进行对接,并立刻着制服前往公司准备室,因为情况比较紧急且不容闪失,我和机长在准备室确认好所有证照资料齐全且合规后立即出发前往航站楼乘机,并主动向机场人员申请了安检快速通道防止误机,在此过程中我与机长进行了航班的准备与预案协同,最后赶在备降航班落地前到达南京机场,接力了后续航班的保障。” 抓飞机组副驾驶张皓宁回忆起当时的情形说。
辞暮尔尔,烟火年年,春祺夏安,秋绥冬禧。在这辞旧迎新之际,祥鹏航空用心守护旅客,把确保旅客生命安全放在首位。每一次飞行,祥鹏航空飞行员们都以精进的专业精神、严谨的安全态度、大爱的善良心灵,践行着工作的职责和使命,践行着真情服务的真谛。